Черная гематома на пятке спустя 27 дней после операции свидетельствует о том, что произошел локальный кровоизлияние с последующим изменением цвета кожи из-за распада крови. Кожа над гематомой стала дубовой, это может указывать на начало местного нарушения трофики тканей или наличие некроза. Покраснение по краям может говорить об инфильтрации или данных воспаления, но если оно не прогрессирует и при этом отсутствуют признаки выраженной боли, жара или отека, воспалительный процесс ограничен. В данной ситуации рекомендую обязательно проконсультироваться с лечащим врачом или хирургом, проводившим операцию, для осмотра пятки. Если нет открытых ран и признаков заражения, для ускорения рассасывания гематомы можно применять препараты, улучшающие микроциркуляцию и способствующие рассасыванию гематом: например, мази с гепарином (гепариновая мазь), троксерутин (троксевазин гель), а также могут помочь препараты с веществами, улучшающими кровоток. Однако из-за наличия дубовой кожи и покраснения нужно убедиться в отсутствии инфекционного процесса. Не рекомендуется самостоятельно вскрывать гематому или использовать согревающие компрессы без контроля врача. Важно следить за общим состоянием пятки, при появлении боли, усилении покраснения, отека, жара шансов, появления открытой раны или температуры — необходимо срочно обратиться за медицинской помощью. Так как женщина пожилого возраста, лежачая и недавно перенесла операцию, необходимо учитывать риск пролежней и ухудшения кровоснабжения кожи, что может осложнять заживление. Рекомендуется максимально разгрузить пятку, обеспечить правильный уход за кожей и, при необходимости, использовать средства по рекомендации врача. В целом, при наличии черной окраски и дубовой кожи требуется осмотр специалиста для исключения осложнений и получения индивидуальных рекомендаций.