Описание ваших симптомов — появление зудящих пятен, похожих на крапивницу, без очевидной причины (новые продукты, косметика или средства гигиены) действительно может свидетельствовать о крапивнице. Крапивница — это аллергическая реакция кожи, которая проявляется красными зудящими пятнами или волдырями, и может быть вызвана разными причинами, включая стресс, инфекции, физические факторы или лекарства. Поскольку Цетрин (антигистаминный препарат) не дал улучшения, рекомендуются следующие шаги: 1. Избегайте факторов, которые могут усилить зуд — не используйте горячую воду, не трите кожу, носите свободную хлопковую одежду. 2. Можно дополнительно принять антигистаминное средство утром и вечером, при условии отсутствия противопоказаний, например, Лоратадин, Фексофенадин или другие препараты из этой группы. 3. Для уменьшения зуда и воспаления можно использовать местные успокаивающие средства — кремы с кортимикостероидами (например, гидрокортизон 1%), но только коротким курсом (несколько дней) и при отсутствии противопоказаний. 4. Важно наблюдать за состоянием: если появляются отеки лица, губ, затруднённое дыхание — это повод срочно обратиться за неотложной помощью. 5. При возможности все же стоит показать пятна дерматологу для уточнения диагноза, особенно если симптоматика сохраняется или ухудшается. Если нет аллергии на цетрин, пробуйте сменить антигистаминное средство, бывает, что один препарат действует лучше другого. Дополнительная диагностика, включающая анализы крови или кожные пробы, поможет выяснить причину. В любом случае, крапивница — обратимое состояние, требующее терпения и правильного ухода. Если зуд и пятна усиливаются, появляются новые симптомы — настоятельно рекомендую найти возможность проконсультироваться с врачом лично.