Вопрос закрыт

Обязательно ли платить за перелечивание зуба? — вопрос №986454

Аноним, 36 лет, женский пол
15 августа 2023 г. в 02:06
После лечения пульпита мой зуб снова заболел. Я обращалась в частную клинику, где мне не выдали документов. Я снова посетила того же врача, сделали повторную чистку и установили новую пломбу, и теперь зуб не болит. Должна ли я снова платить за это перелечивание, если за первое лечение я уже оплачивала?
Ответы врачей
Медицинский консультант
5.0
Стоматолог
Стаж 10 лет

Необходимо оценить ситуацию с учетом всех обстоятельств. Во-первых, важно знать, существует ли у вашей клиники политика гарантий на оказанные услуги. Обычно, если лечение не дало ожидаемых результатов, и зуб вновь заболел, клиника должна принять это на себя и повторное лечение должно проводиться бесплатно. Однако отсутствие документов, подтверждающих первое лечение, может осложнить вашу позицию. Рекомендуется обратиться к стоматологу, который проводил первичное лечение, и настоятельно запросить объяснение по поводу гарантийных обязательств, а также записать все свои обращения. Во-вторых, стоит обратить внимание на то, были ли у вас все рекомендации по уходу за зубом после лечения, так как иногда факторы, неприменимые к врачу, могут повлиять на успешность лечения. Если клиника откажется предоставить вам ответы или вы будете не удовлетворены качеством оказанных услуг, вы имеете полное право обратиться в профсообщество или в Роспотребнадзор. Также не помешает консультация юриста, который поможет разобраться в ваших правах в данной ситуации. Рассмотрите возможность российской ассоциации стоматологов для получения совета по подобным вопросам. Обратите внимание, что для последующих визитов в клиники всегда полезно запрашивать документы, чтобы иметь возможность препятствовать возникновению подобных спорных ситуаций в будущем.

Дежурный врач
5.0
Терапевт
Стаж 10 лет

Вопрос о необходимости повторной оплаты за перелечивание зуба зависит от ряда факторов, включая условия, на которых вы заключили соглашение с клиникой, а также политику самой клиники. Если после первоначального лечения зуб снова заболел, возможно, это означало, что лечение было выполнено некачественно или были не все учтенные факторы, требующие повторного вмешательства. Обычно стоматологические клиники предоставляют гарантии на выполненные услуги, и в случае, если проблема сохраняется, пациент имеет право на бесплатное повторное лечение. Однако, так как вы не получили никаких документов от клиники, это может затруднить вашу ситуацию. Рекомендуется обратиться в клинику, где вам проводили первое лечение, и запросить объяснения по поводу гарантийных обязательств. Важно запрашивать документацию о проведенных процедурах и условиях обслуживания, это поможет в случае споров. Если вы столкнетесь с отказом в бесплатном повторном лечении, вам может потребоваться консультация юриста или обращение в Роспотребнадзор для защиты ваших прав как потребителя услуги.

Похожие вопросы
Что делать при болезненной реакции зуба на холодное и горячее?
Аноним, 31 год, женский пол
27 мая 2017 г. в 20:59
Здравствуйте, у меня возникла зубная боль. Установили пломбу на восьмую нижнюю зуб, пульпу не вскрывали, и сейчас зуб реагирует на холодное и горячее....
2 ответа
Можно ли ждать 9 дней с отколовшейся временной пломбой?
Аноним, 29 лет, мужской пол
11 января 2019 г. в 17:13
Здравствуйте. У меня откололась временная пломба, которая была поставлена после лечения пульпита. Пломба всё ещё закрывает зуб, но я переживаю, нужно...
2 ответа
Что делать, если отвалилась часть пломбы?
Аноним, 26 лет, мужской пол
02 апреля 2020 г. в 01:11
У меня отвалилась часть пломбы на зубе, который восстанавливали после пульпита. Пломба держалась около двух месяцев, но теперь треснула и от неё...
2 ответа
Что означает боль в зубе под пломбой?
Аноним, 17 лет, женский пол
16 сентября 2023 г. в 15:52
Здравствуйте. У меня зуб, который лечили в октябре 2016 года, начал болеть с боку, когда я его трогаю или чищу. Боль терпимая, но меня это беспокоит....
2 ответа
Что делать, если отвалился кусочек зуба после временной пломбы?
Аноним, 21 год, женский пол
10 апреля 2021 г. в 23:59
Здравствуйте. У меня отвалился кусочек зуба на месте, где мне поставили временную пломбу. У стоматолога мне сказали, что у меня острый пульпит и...
2 ответа
Что делать с дёргающимся зубом?
Аноним, 23 года, мужской пол
27 июля 2019 г. в 12:39
У меня дёргает зуб. Вчера выпала пломба, которую мне поставили год назад после лечения пульпита. Теперь у меня появляются неприятные ощущения, когда я...
2 ответа
Что делать, если треснул зуб?
Аноним, 19 лет, женский пол
19 ноября 2023 г. в 20:28
Здравствуйте! Месяц назад я лечила пульпит и поставила временную пломбу. Сегодня, когда я ела, зуб треснул, и отвалился небольшой кусочек. Я не...
2 ответа
Это нормально, что временная пломба начинает крошиться?
Аноним, 17 лет, женский пол
10 августа 2024 г. в 16:47
Сегодня мне поставили временную пломбу после лечения пульпита, но она начала крошиться. Это нормально? Не опасно ли, что она раскрошится полностью,...
2 ответа
Что делать, если слетела временная пломба?
Аноним, 17 лет, женский пол
10 ноября 2023 г. в 12:18
Здравствуйте! Вчера мне поставили временную пломбу после лечения пульпита, но сегодня она частично слетела. Я не могу попасть к врачу раньше, чем...
2 ответа
Почему после удаления нерва и временной пломбы продолжается боль?
Азам, 24 года, мужской пол
21 июня 2022 г. в 22:20
Скажите, пожалуйста, вот был вчера у врача она убрала нерв и поставили временную пломбу, сказала завтра прийти, я, ну, жена моя, завтра пошла....
2 ответа
Стоматологи онлайн
  • Малыхина Марина Анатольевна - Москва
    Малыхина Марина Анатольевна
    Стоматолог, Детский стоматолог
    Стаж 40 лет, кандидат медицинских наук
    Малыхина Марина Анатольевна — стоматолог, детский стоматолог, со стажем 40 лет, кандидат медицинских наук. Принимает в клинике: Стоматология «Студия улыбок». Пациенты оставили 8 отзывов о враче на нашем сайте.
    586 ответов
  • Кушнир Юлия Владимировна - Москва
    Кушнир Юлия Владимировна
    Стоматолог-ортопед, Стоматолог, Стоматолог-терапевт, Нутрициолог, Стоматолог-эндодонт
    Стаж 24 года, высшая категория, кандидат медицинских наук
    Кушнир Юлия Владимировна — стоматолог-ортопед, стоматолог, стоматолог-терапевт, нутрициолог, стоматолог-эндодонт, со стажем 24 года, кандидат медицинских наук, высшая категория. Принимает в клинике: Стоматологическая клиника «ReDent». Пациенты оставили 11 отзывов о враче на нашем сайте.
    256 ответов
  • Ревина Дарья Сергеевна - Москва
    Ревина Дарья Сергеевна
    Стоматолог, Ортодонт
    Стаж 14 лет
    Ревина Дарья Сергеевна — стоматолог, ортодонт, со стажем 14 лет. Принимает в клиниках: Стоматология «Океан» на Вакуленчука и Стоматология «Радикс». Пациенты оставили 5 отзывов о враче на нашем сайте.
    122 ответа
Ответим за 28 минут