Новосибирск
Вопрос закрыт

Можно ли вернуть лекарства, если они были ошибочно проданы? — вопрос №50674

Аноним
15 августа 2016 г. в 21:48
Здравствуйте. Я купила Элькар в каплях, но мне продали раствор без насадки. Могу ли я вернуть этот препарат в аптеку, если это ошибка фармацевта?
Ответы врачей
Дежурный врач
5.0
Терапевт
Стаж 10 лет

Да, вы можете вернуть препараты в аптеку, если они были проданы ошибочно, при условии, что упаковка не была вскрыта и сохранены все документы о покупке.

Медицинский консультант
5.0
Терапевт
Стаж 10 лет

Предложите аптеке обменять препарат на правильный, также проверьте возможность возврата с указанием на ошибку в продаже и необходимость использования насадки для удобства применения. Если обмен невозможен, возможно стоит обсудить вариант получения компенсации или скидки на будущие покупки.

Похожие вопросы
Серрата и Серравин - одно и то же?
Аноним
19 мая 2020 г. в 12:39
Доктор мне выписал лекарство Серовин, но в аптеке мне дали Серрату. Это одно и то же средство или разные препараты?
2 ответа
Какое лекарство от гонореи можно купить без рецепта?
Аноним
16 июня 2019 г. в 15:32
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какое лекарство от гонореи можно приобрести без рецепта врача в любой аптеке для мужчин? Буду очень благодарен...
2 ответа
Можно ли использовать Релиф Ультра для лечения геморроя?
Аноним, 29 лет, мужской пол
04 октября 2019 г. в 20:26
У меня два хронических внутренних геморроя, которые после туалета временно выворачиваются наружу. На днях появился новый геморрой, который воспалился...
2 ответа
Как проверить подлинность Детралекса?
Аноним, 24 года, женский пол
25 января 2021 г. в 16:50
Здравствуйте! Я приобрела Детралекс 500 в аптеке и заметила, что в инструкции указано, что производитель - Servier (Ireland) Industries Ltd. А один...
2 ответа
Можно ли использовать просроченный ТРИАЗАВЕРИН?
Аноним, 73 года, женский пол
08 марта 2022 г. в 17:56
У меня есть препарат Триазавирин, который был выпущен в 2015 году и имеет срок годности до 2017 года. Сейчас в аптеках продают тот же препарат, но с...
2 ответа
Почему пропал ВАЛЗ из аптек?
Аноним, 33 года, мужской пол
16 февраля 2024 г. в 19:45
Почему ВАЛЗ больше не продается в аптеках? Его полностью сняли с продаж или он вернется? Если да, то когда?
2 ответа
Может ли кортексин испортиться при комнатной температуре?
Аноним, 30 лет, женский пол
22 сентября 2023 г. в 01:51
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, мог ли кортексин 10мг испортиться, если он пролежал около 30-40 минут в коробке при комнатной температуре? Нужно ли...
2 ответа
Как проверить подлинность препарата Сиалис?
Аноним, 52 года, мужской пол
29 июля 2022 г. в 23:40
Я купил препарат Сиалис через интернет, но у меня возникли сомнения в его подлинности. Таблетка с одной стороны имеет обозначение 20, а с другой -...
2 ответа
Где купить необходимые лекарства?
Алексей, 48 лет, мужской пол
05 августа 2022 г. в 19:06
Нет в аптека и в интернете, где можно купить или заказать
3 ответа
Что делать, если назначенное лекарство недоступно?
Марина, 37 лет, женский пол
11 марта 2022 г. в 19:54
Доктор назначил лечения , но к сожалению мы не можем найти данное лекарство и сайт для заказа проверенный
3 ответа
Терапевты онлайн
  • Рябоконь Алена Георгиевна - Новосибирск
    Рябоконь Алена Георгиевна
    Гастроэнтеролог, Маммолог, Онколог, Психиатр, Терапевт
    Стаж 6 лет
    Рябоконь Алена Георгиевна — гастроэнтеролог, маммолог, онколог, психиатр, терапевт, со стажем 6 лет. Принимает в клиниках: Центр Амбулаторной Онкологической Помощи «TERVE» и Медицинский центр «TERVE» на Партизана Железняка. Пациенты оставили 71 отзыв о враче на нашем сайте.
    12156 ответов
  • Козловская Ольга Анатольевна - Новосибирск
    Козловская Ольга Анатольевна
    Кардиолог, Терапевт
    Стаж 15 лет, высшая категория
    Козловская Ольга Анатольевна — кардиолог, терапевт, со стажем 15 лет, высшая категория. Принимает в клинике: Областной госпиталь для ветеранов войн. Пациенты оставили 52 отзыва о враче на нашем сайте.
    5422 ответа
  • Рахмонова Фарзона Сабуровна - Новосибирск
    Рахмонова Фарзона Сабуровна
    Гинеколог, Терапевт, Акушер, Врач УЗИ, Гинеколог-эндокринолог
    Стаж 7 лет
    Рахмонова Фарзона Сабуровна — гинеколог, терапевт, акушер, врач УЗИ, гинеколог-эндокринолог, со стажем 7 лет. Принимает в клиниках: Медок Раменки и Медок Мытищи. Пациенты оставили 36 отзывов о враче на нашем сайте.
    4586 ответов
Ответим за 28 минут