Причина боли, распространяющейся из наружного уха внутрь с появлением воспалительного узла за мочкой, вероятнее всего связана с инфекционным процессом – острым наружным отитом, иногда переходящим в средний отит, или воспалением лимфатических узлов в результате локальной инфекции. Боль, отдающая в челюсть, и болезненность при прикосновении подтверждают вовлечение окружающих тканей. Капли Анауран (на основе препаратов, уменьшающих воспаление) действительно могут облегчить симптомы, однако сохраняющиеся боли и появление «шарика» требуют полноценного врачебного осмотра и, возможно, дополнительного обследования, например, отоскопии уха и общего анализа крови. Дополнительно стоит проконсультироваться с врачом-отоларингологом для уточнения диагноза и адекватного назначенного лечения, которое может включать антибактериальную терапию в случае бактериальной инфекции, противовоспалительные препараты и меры по поддержанию гигиены уха. Самостоятельное использование йодных настоек или спиртовых растворов внутри уха противопоказано, так как они могут усугубить воспаление и вызвать раздражение кожных покровов. Алкоголь лучше исключить, так как он ослабляет иммунитет и замедляет процесс выздоровления. Рекомендуется не вводить в ухо посторонние предметы, избегать попадания влаги и не греть ухо без назначения врача. В зависимости от тяжести воспалительного процесса лечение обычно занимает от 7 до 14 дней. При ухудшении состояния, усилении боли, повышении температуры или появлении гноетечения нужно незамедлительно обратиться к врачу. С точки зрения лечения, стоит рассмотреть необходимость проведения бактериального посева из уха для определения чувствительности возбудителя к антибиотикам, особенно если в дальнейшем потребуется системная антибиотикотерапия. Также может быть полезна консультация аллерголога-иммунолога, если воспаление сопровождается гиперреактивностью тканей. В тяжелых случаях прибегают к физиотерапевтическим процедурам, способствующим регрессу воспаления. Это позволит более точно подобрать лечение и избежать осложнений, таких как переход инфекции в среднее ухо или распространение на близлежащие ткани.