Лечение конъюнктивита в Астрахани

Я, конечно, слышала, что Александровская больница сильно изменилась не в лучшую сторону, но сегодня в этом убедилась.Мама проживает в области и после того, как она гостила у нас в Астрахани, она ехала на автобусе на вокзал.Села в автобус и все было хорошо, по дороге ближе к вокзалу ей стало плохо, начали краснеть глаза и потихоньку отекать.Постепенно глаза начали закрываться, это аллергическая реакция, один раз уже такое было после арбуза, но подумали что такая реакция на арбуз, отек сняли сильными противоаллергическими лекарствами. Сегодня уже поняли, что видимо это все повторяется, но уже на что-то другое, поэтому я посоветовала выйти у Александровской больницы и пойти в экстренное приемное отделение.Там её отправили к офтальмологу, где она просидела в очереди и после её принял врач Михина Светлана Вячеславовна, которая сказала, что это у Вас не аллергия, а просто конъюнктивит.Прописала ей лечение от этого и сказала, что Вы вообще сюда пришли, идите в свою районную больницу.Экстренное отделение? Вы серьезно.Звонила в приемную +7 (85-12) 21-02-75, где девушки разговаривали и хамили, сбрасывали трубку.Потом взяла заведующая приемного отделения и сказала, Вы кто такая, Вы не врач и не можете знать, что и как нам делать.Я просила оказать помощь и вколоть дексаметазон, чтобы реакция не пошла дальше.На что мне ответили, езжайте в Кировскую, если это что-то отека квинке, тот там Вам окажут помощь.Я просто в шоке, от такого отношения.Сказали, что со мной разговаривала заведующая Сухова Ирина Алексеевна.Но не знаю правдивые ли они дали данные. Как так можно, почему Вы такие не человечные, не знаю подучится ли у нас достучаться до высшего руководства или нет.Но пусть Бог будет Вам судьей, Вы поймете меня, когда Вашему близкому человеку (родителям или детям) экстренно понадобиться помощь и с ними обойдутся также, тогда Вы меня поймете.Помните, что жизнь это бумеранг.

Отвратительно. Просто нет слов. Сколько бы раз я не приходила, меня "посылают" куда-нибудь в другое место, говорят, мол, иди еще куда-нибудь. Просто стерпела, раз, два, вот сегодня, в очередной раз была такая ситуация. Я, конечно, все понимаю, но это уже ни в какие рамки. 
Приходила как-то записаться к гинекологу, на что мне ответили, что делать этого они не будут, и чтобы я шла в "женскую консультацию". Ну, хорошо...
Однажды утром у меня поднялась очень высокая температура. Записываться смысла не было, потому что все обычно занято на месяц вперед. Позвонила, сказала все как есть, спросила можно ли мне прийти, на что мне ответили: "Да, приходите где-то часам к трем". Хорошо. Пришла, правда к тому времени температуру я можно сказать сбила. Пришла, объяснила в регистратуре, так и так, звонила вам, подожду, пока все по записи пройдут. На меня так посмотрели, это что-то. Девушка пошла взяла градусник, сказала: "Меряй, раз пришла, если у тебя температуры нет, нечего вообще приходить", и чуть не отчитала как школьницу перед людьми, сидевшими в очереди. А ничего, что у меня было простуженное состояние? Это видно.
Дальше.
Записалась к окулисту на месяц вперед, так как стало ухудшаться зрение (впервые за все время записали, спасибо; видимо в первый и последний раз). Прихожу (на Луконина врач, мужчина, к сожалению, фамилию не запомнила, как жаль), объясняю ситуацию, так он даже осмотр проводить не стал. Попросил посмотреть на верхние строчки, назвать буквы. Нормально говорит, и начал нести бред про законы физики (с ним сидела его коллега и девушка-студент, проходившая практику). Действительно, я тоже училась в школе и это знаю, но причем здесь это вообще? Я как дура сидела там и хлопала глазами от шока. Простите, это нормально? До этого я проходила мед осмотр (несколько раз), и мне все твердили о том, что что-то со зрачками, ухудшается не спроста, глазам постоянно не хватает света и так далее, нужны капли. Думала, нормально осмотрят, посоветуют что-то, тем более у меня периодически болят глаза по утрам и переболела конъюнктивитом буквально недавно. Все рассказала, но нет. Работать никто не хочет. Я понимаю, я все понимаю, но любое терпение подходит к концу. У меня тоже работа не подарок, приходится сталкиваться и с неадекватными людьми, и иногда с придирающимся начальством, с огромными переработками и копеечной зарплатой (минималка). А давайте все так будем работать! Очень неприятно.
Последней каплей стала сегодняшняя ситуация. У меня кое-что случилось, не буду рассказывать подробности. Срочно нужно к врачу, пришла записаться на любое свободное время, готова ждать сколько скажете, главное запишите. Так на меня такими глазами посмотрели..... С такой интонацией, будто я сто раз в день захожу и спрашиваю одно и то же, и уже жутко достала (даже если у вас это часто спрашивают, в чем я сомневаюсь, отвечать нужно по-человечески, я человек вежливый, и если Вы работаете с людьми, и к Вам относятся нормально, будьте добры вести себя так же): "У нас такого врача вообще-то нет, и вообще, идите в /название заведения, не буду уточнять/!" Обалдеть, ну спасибо. Нормально сказать нельзя? Одолжение сделали.... И я описала не все. Просто каждый раз я сталкиваюсь там с хамством невозможным. Все твердят, что на почте грубят, не соглашусь. Может, мне везло, но никогда не сталкивалась с НАСТОЛЬКИМ наплевательским отношением и хамством!!! "больница" называется. Позорище!
Ужас. Человек я не конфликтный, никогда нигде даже отзывов не оставляла плохих, но вот, пожалуйста... Жутко обидно, даже обратиться некуда, что теперь? : (