Пациент
Пришли с сыном пройти медосмотр для справки в учебное заведение, по форме 086у. За 15 минут до открытия (в 08.00 утра) встали в очередь из 10 человек. В регистратуре в 8 утра нас стояла уже огромная толпа.. Девочки в регистратуре принимали в меру своих возможностей... наша очередь дошла через 30 минут. Не знаю, как в другое время, но если такое скопление людей здесь всегда, то хотелось бы увеличения количества приемщиц в регистратуре. С новыми пациентами работали только две девушки. Остальные работали с повторно обратившимися и выдавали уже готовые результаты. После оплаты и выдачи листа осмотра, всех врачей мы прошли за 12 минут! :-)) пока не подошли к кабинету хирурга... Тут выяснилось, что в отличии от всех врачей, которые принимают с 8.00 , этот доктор начинает работу в 9.00. Ничего страшного. Мы же были первыми! А к 9.00 утра за нами скопилась вереница человек 10... И тут неожиданно к 9.00 утра, на прием по предварительной записи пришел дедушка по предварительной записи. Поэтому, из первых мы превратились во вторых. Прождать выхода дедушки пришлось 35 минут. Этот факт нас немного огорчил. Всё-таки, прием пациентов по медосмотрам (когда всё проходит конвейером) и по реальным обращениям с жалобами, болезнями... должен разделяться на разные потоки. Просиживать в очередях за свои деньги, как в обычной поликлинике, не очень-то и приятно. в целом, я все равно, довольна, что рядом есть такой медцентр, для оперативного прохождения специалистов.
Показать полностью