Пациент
Мне пришлось удалить сложный зуб мудрости в выходной день, и, надо признаться, я всегда испытывала страх перед стоматологами. У меня даже были случаи, когда мне вызывали скорую помощь из-за аритмии, связанной с переживаниями. Однако доктор Фирсов сразу понял, как я себя чувствую, и очень тактично помог успокоиться. В процессе удаления меня поддерживали, и всё прошло удачно. Я хочу отметить, что не пытались «развести» меня на лишние деньги. В целом, я осталась довольна и благодарна за такой профессиональный подход!
Показать полностью
Пациент
Мне нравится отношение к клиентам, врачи стоматологи-терапевты хорошие. Но один случай надолго останется в моей памяти...
После приёма терапевта направили к хирургу, в коридоре прождала примерно час. Ну да ладно...
Хирург (фамилию не помню, к сожалению, тк вышла в шоке) вколола обезболивающее в десну за 1 приём (особо не церемонится, видимо). После этого укола я "поплыла", успела только сказать "что-то мне плохо". Жуткая аритмия и дикий страх, не поняла, что со мной. В глазах поплыли цвета, ничего не слышно. Хотя на приёме я не была голодная и перед хирургом чувствовала себя прекрасно. Первый раз в такой ситуации. В чувство меня привели, дали выпить валерианки. Зуб все-таки вырвали.
Вышла оттуда и расплакалась, так себя жалко стало.
Но самое неприятное, что мне так толком и не смогли объяснить, что за реакция. НЕ СМОГЛА ДОБИТЬСЯ ТОЧНОГО НАЗВАНИЯ ОБЕЗБОЛИВАЮЩЕГО ЛЕКАРСТВА. Хотя звонила им на следующий день, потом приезжала просила в карточке посмотреть. Мне сказали, что на приёме у терапевта было обезболивающее с адреналином, при вопросе "А у хирурга что кололи?" ответ был "НУ, НАВЕРНОЕ, ТО ЖЕ САМОЕ".
Никаких дальнейших рекомендаций, ничего! Просто "такое бывает".
А вдруг у меня непереносимость данного вещества?
Теперь из-за этого боюсь идти к ним, хотя зубы лечить ещё нужно.
Мне не нравится клиника, где мне не могут точно сказать, чем меня "лечили"...
Очень разочаровалась...
Показать полностью