Пациент
Была с ребенком на приеме у лор-врача Коркиной Э. Э. Пришли с затяжным насморком.
На приеме осмотрели ребенка, промыли нос (методом перемещения), назначили лечение. После начала лечения и промывания носа прошло 2 дня, а уже заметны улучшения! Спасибо врачу за адекватное лечение, которое нам помогло!
Носик у ребенка начал дышать, заложенность проходит.
В клинике очень уютно, есть уголок для малышей (очень удобно, пока родитель заключает договор, оплачивает услуги, ребенок занят). Администраторы вежливы, быстро оформляют, записывают на следующий прием. Принимали вовремя по записи.
Показать полностью
Пациент
04.02.22 проходила процедуру промывания носа. Была записана на 14:45. Подошла на 5 минут раньше. Молодой человек с ребенком, оказалось,так же ждёт мед.сестру процедурного кабинета, но запись у него не знает когда... Видимо без записи. Так вот, мед.сестра вернулась в кабинет и даже не удосужилась спросить в коридоре - может кто по времени подошёл? Естественно, молодой человек с ребёнком заходят, почему-то, передо мной. В итоге прождала полчаса. На моё замечание по поводу того, что у меня была запись, мед.сестра Светлана Александровна (вроде так зовут) , заявила, что вообще-то у них клиника для детей и они в приоритете (как будто я сама выбрала лечиться в детском отделении...) Я бы всё поняла, очередь, дети и все дела, если бы пришла на бесплатное лечение. Но у меня так же, как у всех (детей в том числе), лечение оплачено. То есть, моё время, получается, ничего не стоит (а может у меня тоже есть дела и я выбрала это время не просто так),и если бы передо мной было ещё 5 детей, мне бы пришлось всех подождать? Так?Для чего тогда я трачу время, чтобы записаться, если можно и так подойти, да зайти когда вздумается,персоналу же без разницы? Дальше последовала отвратительно выполненная процедура. Отвратительная, потому что есть с чем сравнить (т.к. это была 5 процедура в этой клинике). На промывании носа, видимо бонусом, мне умудрились налить этого фурацилина в глаз, что, естественно, растеклось по лицу и волосам (как можно вообще так попасть,ведь раствор льют в ноздри...) Закончив, осталось ощущение некачественно выполненной процедуры, потому что, повторюсь, сравниваю с тем, как проводила эту процедуру другая мед.сестра. Вопрос такой....Светлана Александровна вообще компетентна в данной процедуре???...Дальше проводилась ингаляция. За неубранным столом, на котором лежали обертки от салфеток после предыдущего пациента.
В общем, отвратительно. Настроение и впечатление о клинике испорчены. Вряд-ли обращусь повторно, и другим не советую.
Показать полностью