Пациент
Хочу выразить огромнейшую благодарность врачу-ортодонту Болотовой Елене Викторовне за ее профессионализм, за спасение меня от страшной болезни, за чуткое и внимательное отношение, за просто теплое и душевное общение на каждом приеме.
Три года назад я пришла к ней на консультацию по вопросу исправления прикуса. Мы провели ряд подготовительных мероприятий, но после того, как Елена Викторовна изучила мой обзорный снимок, она обратила внимание на некоторое отклонение от нормы (которое, кстати, и не касалось ортодонтического лечения) и посоветовала обратиться к эндокринологу. Другой бы врач мог и не заметить ничего подозрительного на снимке, а мог заметить, но решить, что это не его профиль, и никак не акцентировать внимания. Но Елена Викторовна меня спасла!!! Я 4 года до этого ходила с жалобами по врачам, но никто не смог мне поставить верный диагноз, а тут просто грамотный, с большой буквы, Врач сделал верные выводы. В итоге у меня обнаружилась аденома гипофиза, мне успешно провели операцию по ее удалению, а через год я пришла к Елене Викторовне на ортодонтическое лечение.
Лечение на брекет-системе прошло очень комфортно, мне подробно был рассказан весь план лечения, возможные ощущения, особенности конкретно моей ситуации, прогноз по срокам ношения брекетов также был точно рассчитан. Я очень довольна результатом, всем советую!
Также хочу поблагодарить ассистента Елены Викторовны - Полину за теплое и внимательное отношение.
А еще огромнейшую благодарность хочу выразить стоматологу Рябковой Анне Владимировне, это супер профессионал!!! Всегда понятно и грамотно объясняет причины возникшей ситуации с зубами. Она берется за спасение самых сложных зубов, за что ей большое-большое спасибо! Лечу зубы только у нее, всем рекомендую.
Отдельное спасибо всем администраторам клиники (особенно администраторам Мельниковой Яне, а также Надежде) - за готовность помочь решить любую возникшую ситуацию.
Показать полностью
Пациент
Периодически, раз в год-три обращаюсь в поликлинику горбольницы № 23, так как у меня аденома предстательной железы, которая медленно, но все-таки растет, хотя я веду здоровый образ жизни: не пью совсем с 1998 года, не курю, и активно занимаюсь спортом, «наматывая» на велотренажере, велосипеде, лыжах и лыжероллеров много тысяч км в год. Уролог появился в поликлинике 23-й больницы года 4 назад. На его приемах меня возмутила его хамское отношение, обращение ко мне на «ты», хотя я старше его лет на 20, и он еще носил подгузники, когда я работал начальником участка на оборонном предприятии. В этом 2023 году я у него на приеме в 4-й раз, и начиная с этого гола уролог, не отправляет на УЗИ простаты в специализированное отделение 14-й горбольницы, а делает это сам, на самом древнем, допотопном аппарате УЗИ, в своем кабинете № 324, определив при этом размер моей простаты в 20 см, хотя она уже 40 см. куб. И вот на первом приеме он мне говорит, мол снимай обувь, одевай тапочки, что стоят у двери, проходи в последнюю комнату, снимай все штаны до колен и ложись на топчан. В конце этого приема, я ему вежливо, но громко, так что клиенты за дверью тоже слышали, говорю, что нельзя всех клиентов обувать в одни тапочки, так как они «получат» грибок, и мол я также когда-то в СА получил грибок, который долго вылечивал.
Сегодня, 14.12.2023 года, я вновь в 09:40, был у кабинета №324, так как у меня был назначен прием к урологу на 09:42, талон № 51447. У кабинета было два посетителя, правда позднее еще подошли. Врачу урологу при его очередном выходе я передал свой талон, но он вызывал других больных. Во время своего очередного выхода к клиентам урологсказал всем, что нужно всем одеть бахилы и маски. Бахилы у меня были, а вот маски нет, и поликлинике ее сейчас не купить, так как с полгода назад аптеку убрали, на ее месте сейчас регистратура. Я вежливо говорю урологу, что мол не буду дышать, и я мол не знал про масочный режим, да и в талоне на прием, про это ничего не сказано. Но от ткнув пальцем на бумагу на его двери говорит, мол вот приказ. И далее мне при всех говорит, что мол я всегда чем-то недоволен. Я в ответ говорю урологу, что я на его приеме подхватил грибок мошонки. Далее говорю ему, что пришел лечиться от одного, а в итоге, из-за него лечусь от другого. Тут мне уролог при всех говорит, что мол он меня совсем не примет, На что я ответил ему, да не принимай, развернулся и ушел. Действительно, я уже около трех месяцев принимаю Флуконазол, и перепробовал несколько кремов от грибка: Микосептин, Нафтифин, Тербинафин.
Меня удивляет другое, в поликлинике № 23 нет своего уролога, есть этот приходящий «чудо-врач» вредитель врач уролог, сделавший из своего кабинета рассадник заразы, на всю поликлинику одна ЛОР, два невролога (а было шесть). В кабинетах врачей допотопное медицинское оборудование, включая компьютеры, нет, масок, бахил, пеленок. И это при том, что 23-я обслуживает весь Эльмаш, с населением в 250 тысяч человек, на котором стоят гиганты оборонного комплекса Российской Федерации: МЗиК, Трансмаш, Электроаппарат, Турбинный завод. В то же время, в поликлинике 14-й больницы на Уралмаше, все это есть, и на приеме, дают даже одноразовую пеленку. При этом в ней восемь (!) урологов. Как же так? Куда же «катится» наш Родина — Россия?
Показать полностью