Пациент
Хочу выразить благодарность родильному отделению. В конце июня 23.06. 2025 года попала в роддом при ГКБ им. М. А. Тверье с высоким давлением на сроке 36.1 недель беременности. Привезли на скорой, в приемном были очень милые девушки, быстро оформили, дали вещи чтоб переодеться, так как забрали меня с женской консультации и перевели в палату интенсивной терапии, где оказали первую помощь по показаниям. В ПИТе работают очень хорошие медсестры и врачи, каждый день брали анализы, помогали всем девушкам вставать после операции, ухаживали за каждой индивидуально, чтоб все проходило менее болезненно, никто не грубил. Пролежав там 4-5 дней, состояние мое было уже на тот момент стабильным, меня перевели на 4 этаж патологии беременных, каждое утро был обход врачей, анализы, кровь из Вены, делали ктг, на 37 неделе мне поставили аппарат для отслеживания давление в течении суток, как только пришли результаты, мой лечащий врач решила что с таким давлением уже надо рожать, иначе может закончится не совсем хорошо. Я согласилась, и на след.утро должны были перевести в родовой зал, но вечером опять было высокое давление и решили не тянуть, и ночью я родила сыночка, во время родов было проведено ЭКС. На операции были хорошие врачи, подбадривали, анастезиолог задавал мне вопросы, пытался меня отвлечь 😅, благо все закончилось очень хорошо. После операции меня сразу же перевели в палату интенсивной терапии на 2 дня, надо было стабилизировать мое давление. В ПИТе медсестры помогли встать на ноги, давали воды, так как очень хотелось пить, спрашивали как дела, обращались очень бережно, выхаживали девочек после КС очень достойно. На 2 сутки меня уже перевели к малышу, его кормили детские медсестры пока я была в ПИТе, осматривали неонатологи, благо все было хорошо, пролежали мы там 4 дня и нас выписали. Неонатологи очень хорошо относятся к деткам, бережно их осматривают, рекомендуют нужные вещи, отвечают на все интересующиеся вопросы. Выражаю свою благодарность за то, что все прошло благополучно, без всяких рисков и осложнений! Врачи в данном роддоме очень квалифицированные, если кто думает где рожать, можете смело выбирать 9 роддом ❤️ Проведя там 2 недели, впечатление о данном роддоме стало очень положительным. Врачам данного отделения побольше сил, смотря какой там огромный поток, они очень оптимистично со всем справляются!!!
Показать полностью
Пациент
Обратились в травматологию, не приняли ребёнка с травмой. с болью и небольшим отёком стопы. отказали даже осмотреть. просили направление какое-то. травматолог Ольга Николаевна отказала принять и осмотреть. сказала-если бы был открытый перелом со смещением, то приняла бы. даже осматривать не стала эта врач. отправляла идти в другое место, что здесь она не примет. Я попросила телефон глав.врача, она ответила, что не знает, отправила меня в справочное окно, я попросила её ФИО, врач сразу быстро удалилась. В справочном не хотели давать её ФИО, тоже не знают, но потом имя отчество сказали, после моего вопроса-вы не знаете кто у вас работает? до глав.врача не смогла дозвониться. В итоге, оказался консолидирующий перелом пальца стопы, уже в травмпункте на Братьев Игнатовых 3 определили.
Показать полностью
Пациент
По рекомендации пошла на прием к пластическому хирургу и окулисту Елене Васильевне (фамилию не помню). После осмотра договорились об операции. Всё было прекрасно пока не подключилась менеджер по имени Инна. В устной беседе сообщила, что в определенное время перед операцией позвонит мне и напомнит, когда анализы сдавать и как вообще готовиться. За неделю до операции я забеспокоилась ее отсутствием, написала ей, на что получила ответ: вы же взрослый человек и должны сами знать, что все анализы сдаются за две недели, Вы халатно о носитесь к своему здоровью… и всё в подобном тоне🙄. При чем тут мой возраст и какие-то особые познания в медицине, если я ни разу в жизни операции не делала. Говорит, мол давайте быстрее, за неделю успевайте. То есть, из-за ее халатности я сейчас должна носиться как электровеник, переплачивать в платных клиниках за анализы, когда могла спокойно, бесплатно это сделать в любой государственной?! Единственное, что ей смогли доверить, это общаться с клиентами и напоминать им своевременно. Эта чудная женщина и с этой малостью не смогла справиться. Если бы мне сразу сказали, что бы я сама этим вопросом озаботилась, проблем бы не было. Однако Инна сама сказала, не беспокойтесь, я Вам своевременно все действия сообщу. Данный разговор с ней был больше чем за месяц до назначенной операции. Естественно, я расслабилась, понадеявшись на нее.
Полностью испорчено мнение о клинике. С таким настроем ложиться под нож хирурга естественно не хочется. Надеюсь, что руководство данной клиники увидит мой отзыв, ознакомится с перепиской и сделает выводы о сотруднике
Показать полностью