Наркология — отзывы пациентов
Все как на конвейере, всем на все наплевать. Главное, чтобы заплатили деньги, сразу и желательно наличкой
Я обратился в ООО ЛДЦ «Верис» для получения услуги рекламируемой на их сайте «Справки на оружие». Как оказалось одной из условий получения услуги является обязательное прохождение химико-токсикологической экспертизы и осмотр врача-психиатра-нарколога. В соответствии с информацией на сайте ООО ЛДЦ «Верис» данная услуга осуществляется прямо у них.
Перед задачей анализа я сообщил сотруднику ООО «Верис» и врачу, что сегодня принимал от давления препараты Ларисту и Андипал. В связи с немалой стоимостью анализа 1860 руб. поинтересовался - повлияют ли данные препараты на мой анализ. Меня заверили, что данные препараты ни как не повлияют на мои анализы т.к. ни содержат ни каких запрещенных веществ.
Придя за результатами, мне сообщили, что у меня нашли фенобарбитал (на уровне предела обнаружения используемого метода). На мое возмущение и напоминание о том, что я предупреждал их при сдаче анализа о приемке мной препаратов я был направлен к врачу наркологу Степановой Ольге Сергеевне. Выслушав меня, Степанова О.С. сказала, что для выяснения всех вопросов я должен обратиться в «Кировский областной наркологический диспансер». На мой вопрос, с какой целью, мне было сказано, что там мне все расскажут, на мой вопрос, что именно Степанова О.С. ответила, что понятия не имеет т.к. не является сотрудником наркологического диспансера уже 10 лет. Как оказалось позже, Степанова Ольга Сергеевна является сотрудником Кировского наркологического диспансера - врачом наркологом и сама вправе решить мою проблему.
На мое возражение в отношении обращения в диспансер т.к. в соответствии с рекламой на сайте «Верис» имеет полный персонал сотрудников для оказания услуги «Справки на оружие» - врач нарколог Кировского наркологического диспансера Степанова О.С. заявила, что тогда за мной придут из диспансера как за уклонистом.
С какой целью сотрудник ООО «Верис» по совместительству врач нарколог Кировского наркологического диспансера мне соврала и пыталась меня запугать я так и не понял.
В целях урегулирования моего вопроса я обратился к главному врачу ООО «Верис» - Кузнецовой Елизавете Сергеевне. Через неделю после моего обращения меня пригласили на разговор с главным врачом. Суть беседы свелась к тому, что хотя все мои претензии подтвердились, но я сам во всем виноват. Так же меня обвинили в употреблении препарата Андипал, который, по мнению главврача, реализуется аптеками только по рецепту (это не рецептурный препарат) и в моих интересах не жаловаться дальше т.к. вопрос наличия у меня негативного анализа лучше не поднимать.
Выдать «Справки на оружие», за которые я заплатил в полном объеме, мне отказались.
Сама манера общения персонала ООО «Верис» в т.ч. главного врача говорит о том, что учитывая объем оказываемых услуг по выдаче всевозможных справок им абсолютно «наплевать» на одного клиента.
