Общий анализ мочи в Уфе

Пришли 24.11.2023. В лабораторию KDL на Бакалинской г. Уфа. Объяснил что сегодня в 17.: 00 у сына медкомиссия перед спортивными соревнованиями, нужен общий анализ мочи (принесли собой) и крови.Меня заверили, что анализы будут у нас по электронной почте в 14:00 Тоже самое мне говорили и по телефону когда узнавал цену. В 16:00 ни смс ни результатов на электронке нету.Звоню по телефону объясняю ситуацию -мне заявляют что по договору результаты будут тока через два календарных дня. Обещали решить проблему перезвонить никто не перезвонил трубку больше не берут!!!!
Нафига мне два календарных дня если обещали в обед?

Нафига я платил деньги если бесплатно в поликлинике мог бы на следующий день получить анализы.Зачем обманывать????
Результат медкомиссия не пройдена ребенок не допущен к соревнованиям и тренировкам до прохождения медкомиссии!!!
Отвратительная ложь -завтра пойду к юристам буду подавать в суд!!!
Знал бы обратился в другую лабораторию где не обманывают своих клиентов .Позор! Ложь вранье.

Некомпетентные сотрудники. Уточнила по телефону до скольки можно сдать общий анализ мочи. Ответили до 12:40. Приехали в 11:40. Сказали курьер уехал и вообще можно сдавать до 11. И зачем таким сотрудникам работать, если не знают такой простой информации. И второе, к вам просто неприятно заходить. Грязно очень и неопрятно. Покрасьте стены и свет включите, а то как в подвале.

29.01.19 обратившись в поликлинику по месту жительства, т.е.в Поликлинику 32 г.Уфа, по адресу ул.Богдана Хмельницкого, д.88. Я хотела получить направления на общий анализ крови/мочи и биохимию и пойти к терапевту, т.к. не важно себя чувствую. Запись к терапевту на сегодняшний день открыта на 11.02.19. Я нахожусь на учете в платной ЖК по беременности и хочу пройти терапевта по месту жительства, на что мне ответили в поликлинике: «Раз вы наблюдаетесь платно, так и проходите анализы и все остальное платно!» на вопрос: «почему вы мне не предоставляете бесплатные медицинские услуги?!» ответа я не услышала, а это: во-первых прямое нарушение ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" от 21.11.2011 N 323-ФЗ (последняя редакция) статья 11. Во-вторых меня довели до нервного срыва и исходя из статьи 151 гражданского кодекса РФ я могу потребовать компенсацию морального вреда здоровью, не только моему, но и ребенка! К главврачу я не попала, т.к.у него приём с 9.00, а мне нужно было бежать на работу! В 32 поликлинике г.Уфы это не первый случай хамского отношения работников к пациентам! Пациентов, грубо говоря, пинают из кабинета в кабинет! Прошу принять меры по решению данной проблемы!