Пациент
Я, Черняков Виктор Михайлович, 05.08.1945, прикреплен к 10 отделению с 2017 года. Перенес 3 операции в онкоцентре в Песочном. Первые 2-3 года выполнял предписания ваших онкологов, затем еще были две сложные операции в Александровской и СМ клинике. После этого я перестал посещать 10 отделение, ежегодно контролировал свое состояние по расширенному анализу крови, мочи и кала.
За все это время гемоглобин был очень низким и другие важные с моей точки зрения показатели были не очень хорошими.
В июне 2024 года я был вызван онкологом Лемиховой Анастасией Александровной на прием, т. к. в течение 5 лет не посещал 10 отделение.
3 июля 2024 года она, изучив мои анализы и выписные эпикризы, заявила «я Вас вылечу». Она дважды выдавала мне подробные инструкции что и как принимать. И в результате на 17.06.25 мой гемоглобин — 135, железо- в норме, ферритин — почти достиг нормы.
Большое спасибо Вам, Анастасия Александровна, за Ваш профессионализм, уверенность, внимание и настойчивость проявленные в отношении моих проблем.
Показать полностью
Пациент
Просто отвратительно!!!
1.врачи на дом по вызову не приходят. Просто звонят и говорят ну больничный мы вам открыли. Что делать если нужен осмотр??????
2.в повторном вызове отказывают со словами «а наша заведующая решила, что ваш случай не является не отложным», на кофейной гуще гадала ваша заведующая? Воронцовский 4. Говорят вызывайте скорую- мне не нужна скорая, мне нужен врач на дом. Не хотите приходить — так хоть позвоните вместо прихода, как вы это сделали уже 16.09.
3.Администратор, не знаю как зовут ведь они все без бейджей, трындит по телефону пока ты ждёшь ее внимания, и она со словами «ой были гораздо более важные вещи», наконец то снисходит до тебя.
4.Лор на авитаиоров Балтики (врач мужчина) сидит направляет на пункции и исправления перегородок, когда эти вещи вообще не нужны, видимо рекламирует чьи-то услуги со словами «приходите я вас направлю». При лор заболевании вместо посева из зева дал направление на посев мочи причем платную сдачу оформил.
5.невролог при невролгии тройничного нерва назначает Нимесил препарат, который вообще не работает в данном случае-потерянное здоровье, деньги, вызовы скорых, платных врачей на дом, от них то никто не приходит…
6. Позорище —берут 15 руб за распечатку листка анализов, я такого позора нигде больше вообще не встречала. Ну надеюсь вы наскребете на курсы повышения квалификации ваших врачей и может совесть себе и им где-то купите.
7.В очереди на сдачу анализов можно состариться, оооочень долго
8.Дозвониться в колл-центр -годы, вырванные из жизни, одни гудки, а потом просто скидывают.
Просто отвратительно!!! причем что платно, что бесплатно!!!
8. По своему усмотрению как хотят переносят вашу запись, предлагают вместо записи сидеть в живой очереди либо время которое вам будет неудобно.
Тут нет лечения, с пациентами вопросы принципиально не решают, обходите стороной!!!!! я из-за некомпетентности их врача неделю мучилась от острой адовой боли неврологии тройничного нерва, потеряла время что привело к невыносимым болям, они даже врача на дом отправить не могут-это не тот случай, а то что я передвигаюсь только по квартире кое-как так им плевать, подумаешь человека покалечили сколько ещё таких будет, видимо не я первая, не я последняя
Показать полностью