Пациент
16.02.2022 года делала комплексную операцию (липофилинг лица и молочных желез) у Сутурина М.В. результат ужасный, все сделал криво и липосакцию и липофилинг.
Доктор опоздал почти на пол часа. Он был не собран, сначала попросил пройти в кабинет, чтобы осмотреть меня, потом передумал …. пойдемте в операционную (точнее в комнату перед операционной). Он постоянно суетился, речь была не собранной, метался, уходил, приходил и так примерно 1,5 часа. Встреча была назначена на 10:00, доктор опоздал почти на пол часа, хотя мне его помощница сказала, чтобы я не опаздывала, так как 30-40 минут на осмотр и подготовку документов, затем в операционную и после меня еще одна операция.
Доктор не запланировал время под вторую операцию, опоздал, долго собирался, а после меня должна быть еще одна операция. Конечно, времени катастрофически не хватало. Хорошо помню, как он, сидя спиной к операционной говорит, что объёмы липосакции у них в клинике ограничены от 400 до 500 мл — такие правила, а это в два раза меньше того, что мы обсуждали на консультации. Так же он сказал, что углы челюсти делать не будем, так как образуются брыли, а на консультации промолчал про это. Так же на консультации мы договорились, что операция молочных желез будет проходить под контролем УЗИ, но и это он не стал делать так как торопился. Вот это все он сказал перед самой операцией. Просто поставил меня в тупик. Я даже не знала, что делать. Я несколько лет настраивалась на операцию, приехала из другого города и что…решила была не была, пошла делать.
Во время операции погас хирургический светильник, принесли какую-то убогую лампу, которая светила чуть сильнее настольной. Хирургия напоминала проходной двор. После того как уже началась операция, в операционную вошла помощница доктора, без спец одежды, через какое-то время опомнилась, накинула медицинскую накидку. Так же в операционную постоянно заходил и выходил, посторонний врач. Придет, сядет в уголочек и смотрит как клиент корчиться от боли. Не очень приятно было в таком состоянии находишься на операционном столе. Посторонний врач постоянно поправлял светильник, держал зеркало необработанными руками. Ко всему этому притрагивалась мед сестра, которая отвечала за стерильность.
Спустя сутки после операции я увидела, что лицо криво сделано, сообщила доктору, он ответил, что необходимо подождать 2 недели пока сойдут отеки. Выслала через две недели фото, как и договаривались. Написала, что все так же ужасно. Он раздраженно ответил, что прошло всего две недели отеки еще не сошли (сам же поставил первые сроки, за язык никто не тянул). Написал, чтобы я выслала фотографии через 1,5 месяца после операции. Я выслала документ с фотографиями, где подробно описал все недочеты, а их было много. Там же я указала о том, что поняла его обман про ограничения липосакции. Кстати, он, как ни странно, не стал отпираться-удивил. Зато написал такую чушь, что просто окончательно укрепило мое призрение к нему. Он написал, что я якобы должна была приехать на консультацию в клинику якобы он мне об этом многократно говорил-вранье. Он сам говорил и писал, что бы я выслала фотографии, хотел посмотреть, сколько графитов приживётся через 2-3 недели и через 3 месяца.
По итогу переписки остановились на онлайн консультации. Сам написал, что мне позвонят из клиники и запишут на онлайн консультацию. В назначенное время доктор на связь не вышел, а позже написал, что он и директор ждали меня в клинике. Я вообще-то тоже ждала консультации, все дела отложила. Как выяснилось позже, заведующая клиники приглашала меня приехать…т.е. трусливо спрятался за спиной женщины-это позор!!! Сам не мог написать про очную встречу!!!???
Вот так вот повелась на то, что доктор работал за границей (Мельбурн-Австралия), имеет большой стаж работы. По итогу операцию выполнил криво.
После того как Сутурин М.В. в очередной раз обманул меня с консультацией, я позвонила в клинику для того, чтобы связаться с директором. Попыталась объяснить ситуацию, про криво сделанную операцию, про обман. На что получила жёсткий ответ, о том, что подписала согласие и в общем то ждите полгода. А когда я сказала, что напишу соответствующие отзывы про доктора и клинику -сбавил дерзость.
Выслушав ситуацию, сказал, что все кривизну который надела доктор Сутурин, исправить может другой хирург, который приедет из Казани, только нужно ему напомнить в середине мая об этом, дал свой номер телефона для связи.
Когда я напомнила об этом, он написал даты, когда доктор будет в клинике. Я спросила данные доктора, чтобы посмотреть работы. Как оказалось он не занимается липофилингом…о чем я тут уже написала. И тут он написал, что он просто будет участвовать в консилиуме, чтобы зафиксировать ошибки операции. А ведь по телефону говорил про исправления… А когда я спросила, кто же мне будет устранять все безобразие, он ответил, что это будет решать консилиум. Т.е. консилиум за меня будет решать, кто же буде оперировать??? По сути, кроме Сутурина, исправлять было некому, но ему после такого отношения доверия уже не было.
Дальше он писал, что нужно приехать на очную консультацию, что все вопросы можно решить только очно. Я бы поехала, если бы мне не врал.
Показать полностью