Пациент
Большое спасибо! Профессионалы своего дела! качество на высшем уровне! сразу же лиагностировали перелом, тут же сделали снимок и даже гипс наложили. мало того, мне дали костыли и вызвали такси! и это все за полтора часа. вежливые, внимательные. запписали на средующую консультацию, дали рекомендации. полечили и даже пожалели,для меня это было очень важно. зашел то случайно, на перекрестке с луначарского упрал и чувствую что что-то не то. были просто ближайшие. было оченнь обидно, что так праздники начались, поэтому моральная поддержка была очень в тему. помогли на все 100%. мне конечно очень повещло, и клиника рядом и время у врача было. теперь только к вам! надеюсь конечно без таких бед обойдусь, но жену к космметологу сращу записал. тем более бесплатную консультацию предложили. Вы крутые! Успехов и процеветания!
Показать полностью
Пациент
Ухо.Горло.Нос неплохая клиника, с невысокими ценами. Но, к сожалению, недоработки в моем опыте присутствуют. Пришел бы полечить горло или гайморит, вынуть серную пробку, поделать простых процедур. Но вещи посерьезнее все-таки делать туда не пойду. -)
Про мой опыт:
Ходил в клинику впервые (в новогодние праздники она работала, в отличии от других) с переломом носа
1. Позвонил, сразу сказал что нужно вправить нос, записался
2. Пришел, врач сразу занялся носом (что мне и надо было). Горло и уши не смотрел.
3. По завершению мне на оплату выдали 2 услуги: "Прием" (1000) и "репозиция костей носа" (4000).
Вопрос: если я изначально записался на репозицию костей носа (1.) и врач только им занимался (2.), то зачем мне "впаяли" прием? Простой пример: процедура "кукушка" — всегда оплачивается разово, дополнительно платить за прием не надо. Чем принципиально отличается "репозиция"? К примеру, в том же Гаранте "в цену репозции" у меня был включен прием.
Окей, допустим, политика клиники такова, что обязательно нужен прием. Тогда, будьте добры, выполните свою часть обязательств по "приему". В моем случае результатом приема стала справка с актуальной информацией по носу, плюс стандартные фразы про то, что с моими ушами и горлом тоже все в порядке (хотя туда врач даже не заглядывал). Мне кажется в медицине, предоставление такого рода непроверенной информации - это вообще не очень.
Теперь о приеме:
Врач показался недружелюбным (хотя это, действительно, просто могло показаться). К концу приема, после успешного завершения операции, стал очень общительным и добрым. Говорил по делу, процедуру провел хорошо. Подвинул кость носа быстро (без анестезии, но терпимо), нос выпрямился на 70%, остался заметен небольшой скос, меня это устраивало. Но, к сожалению, проблему с дыханием ноздри это не решило. Акцентировал внимание на вопросе дыхания еще до процедуры. Врач сказал что пока непонятно из-за отека, и что вероятно все наладится, и что на следующем контрольном приеме посмотрим.
Спустя 2 недели, ноздря по-прежнему не дышала. Пошел доделывать нос уже в "родную" клинику Гарант: там под местной анестезией подвинули кость еще дальше. Стоило правда это уже 10000 -) Нос задышал получше.
Показать полностью