Пациент
Мы с мужем были на профилактическом приеме с дочерью возраста 2.9г у ортопеда Богомазова Сергея Викторовича.
Готовимся в детский садик, проходим комиссию, выбрали всех врачей в клинике Медикс.
Я в ужасе. Я в ужасе от отношения к ребенку. Ситуация в том, что ребенок испугался врача, малышка плакала, не хотела стоять на коврике, поворачиваться спиной для осмотра, просилась на руки. Мы с мужем успокаивали нашу дочь, объясняли, что ничего страшного не будет, это просто осмотр, это не больно. Я держала дочь за руки, за корпус, но ребенок не мог успокоиться. Реакция врача: он молча смотрел в пол, закатывал глаза, у него была реакция, будто он видит плачущего ребенка первый раз. Через несколько минут сел в свое кресло со словами: «ну успокаивайте, как-то надо осмотреть ребенка». Мы сели на кушетку и продолжили успокаивать малышку. Через несколько минут я поставила ребенка на коврик и продолжила успокаивать, приговаривая, что бояться нечего. Врач подошел к нам со словами: ну давайте уже как-нибудь, время то идет… Я держала ребенка за корпус, он молча провел осмотр в течение минуты. Подписал медицинскую карту и мы ушли. Я крайне недовольна поведением врача. Если бы я хотела получить что-то подобное, я бы пошла в гос. поликлинику, не оплачивая прием, не ожидая соответствующего отношения. Извините, но это не магазин, в котором я прошу продавца успокаивать плачущего
ребенка. Я пришла с ребенком в клинику по профилю к детским специалистам, что подразумевает терпеливое отношение к малышам. Успокаивать я не прошу, это не входит в обязанности врача. Я не из числа неадекватных «яжемам», я вполне могу оценить ситуацию объективно. Я не прошу бОльшего- мы на приёме у платного детского специалиста, что подразумевает соответствующее отношение к малышу: приветливое, терпеливое и тд. Не более. Он к себе ребёнка не расположил совершенно, не пытался включиться в ситуацию, наоборот, говорил: успокаивайте, договаривайтесь.
С остервенением относиться к таким ситуациям — это не правильно. Если это профессионал, детский врач, он должен уметь к себе расположить маленького пациента. Хочу обратить внимание на то, что ребенок посещал отоларинголога, где также процесс осмотра горла ребенку не понравился, но было достаточно обращения специалиста к ребенку со словами: посмотри какая штучка, не бойся, другие отвлекающие
маневры. Мы в такой ситуации первый раз. Все врачи клиники Медикс, которых мы посещаем по возрасту вызывают только положительные эмоции. Это приятные, комфортные осмотры. Общение с ребёнком, доброжелательное обращение к нему в процессе осмотра, терпеливое в подобных ситуациях. Я считаю, что он не является детским специалистом. Если вы идете к платному специалисту за хорошим отношением в том числе, это не тот вариант. Если бы я знала, что нам попадётся этот человек, я бы перетерпела закатанные глаза возрастных неприятных женщин в бесплатной детской поликлинике. К слову, оплата за профилактический осмотр у ортопеда в два раза больше, чем у других специалистов. Однако в частную клинику я иду за компетентностью в первую очередь, потом за хорошим отношением. Поэтому также выскажусь по поводу непосредственно осмотра- ставлю низкую оценку за тщательность осмотра, потому что достаточно хорошо осмотреть дергающегося в слезах ребенка просто невозможно. Комментариев от врача мы не услышали, он молча набирал текст в компьютере и подписывал документы. Поставил плоскостопие, сказал, что на ребёнке неправильная обувь. Какая правильная- желания спрашивать не было. Может, он хороший специалист в своём деле, по этому поводу я не могу сказать однозначно, подписал справку и спасибо на этом, для себя здоровье ребенка мы проверим у другого специалиста. Но именно как детского специалиста- Сергея Викторовича не рекомендуем. По крайней мере, в малышковом возрасте, когда ребёнку сложно объяснить, что чужой дядя, которого ты видишь первый раз — хороший и ничего плохого не сделает…конечно, учитывая при этом выражение лица этого врача.
Показать полностью
Чита
Личный кабинет 
Фильтры 
