Пациент
Посещение 19 10 2024 г. Давно пользуюсь услугами клиники, в частности рентгенология, всегда всё устраивало, но последнее посещение, видимо, было завершающим. Девушки кол центра довольно не любезны, отвечают нехотя и раздражённо. Не владеют ситуацией. Конкретно: записывалась к конкретному рентгенолога, прозвучала фамилия Лобанов, уточнила, откуда доктор- Нижний или Москва. Москва. Заключение пришло от Сайковской О. Н. Приехала в центре выяснить обстоятельства. Ответ: у нас нет такого доктора… Оказалось, заключение из Тюмени (?!), а Лобанов это какое-то кодовое слово… я так и не поняла.Как так?! Пациенты, получается, глупые и необразованные люди. Таково отношение к нам. С пневмонией я вынуждена ездить, писать какие-то заявления зам главврачу для пересмотра снимков… В описании поражение левого лёгкого, в заключении указано правое. Описание аорты не соответствует прежним описаниям- всё прошло. Звонят почему-то на телефон мужа… Это унизительно, отвратительно и небрежно по отношению к пациенту… Прошу пересмотреть мои снимки реальным врачом вашей клиники, с реальной фамилией и местом пребывания во Владимире
Показать полностью