Пациент
Когда нас направили с сыном (3года) планово в эту больницу, я естественно зашла на фламп почитать отзывы. Расстроилась конечно, потому что много очень плохих отзывов. Приехали мы 10 мая после праздников, на госпитализацию было очень много народу и так как регистратор там один и врач принимающий тоже один , принимали и оформляли всех очень долго. Приехали в 9 а зашли в палату только в 16.20 . Конечно очень устали , ребенок мой гиперактивный не знал чем заняться все это время , но тут нам повезло , он подружился с двумя очень хорошими женщинами одна из них не знаю должности ,на охране сидела, другая в гардеробе и последние часа 3 ожидания прошли быстрее. Спасибо им за дружелюбие. В регистратуре тоже приятные женщины работают. То что так долго ждали , это нам не повезло, говорят такое раз в год бывает. Ну и результат оптимизации, то что врач делает один всю работу -- принимает и бумаги готовит . И регистратор бедная тоже везде все должна все успеть. Нас определили на 3 этаж, тут я не понимаю негативных отзывов. В отделении хороший ремонт по крайней мере в крыле слева от лифта где мы лежали . Везде пластиковые окна , шторки. Очень светло и уютно. В палате у нас было 4 кровати, но лежали я с сыном и мальчик 11 лет, которому кстати тоже спасибо , играл с сыном. Сын прям полюбил его))) шкаф был большой, 4 тумбочки раковина, мыло в виде пенки , не сушит кожу кстати и очень приятно пахнет. Окно пластиковое, ручка от окна откручена, но всегда в свободном доступе в мед сестры( это в целях безопасности) жалюзи, шторка красивая. На матрасах чехлы из медицинской пеленки, чтобы ребенок не потел возьмите с собой дополнительное одеяло под простынь, постельное белье тоже можно свое и подушку лучше свою. Что можно что нельзя в палату : нельзя чайник, утюг, никаких приборов, хотя я пользовалась феном , никто не ругался. Можно как уже говорила постельное белье, игрушки , горшок , возьмите переноску потому что все розетки находятся рядом с дверью, над кроватями нет опять же в целях безопасности. Зарядку для телефона. В коридоре всегда есть кипяченая вода в чайнике возле стола мед сестры. Медсестры кстати почти всегда были на посту, очень добрые и внимательные, опять же не знаю почему в отзывах на них ругаются, тут видимо уже от человека зависит как он настроен на общение. Далее туалет и ванная комната общие . Ремонт хороший веселый, плитка в яруких тонах,запаха нет. Унитазы 2 больших и два маленьких , раковина большая и маленькая, мыла жидкого не было, после детей не всегда чистые унитазы. Туалет зыкрывается на шпингалет и по факту получается каждый за собой закрывает, но очереди почти никогда не было . В ванной три поддона находятся на уровне пояса, тут я не поняла почему. И одна небольшая ванночка в которой наверно все и мылись. Тут я посоветую взять губку и моющее средство свое, чтобы помыться нормально и не думать о грязи. Еще в ванной стоит один детский горшок.
Кормят в столовой, но можно и в палате кушать, тут я не поняла по какому принципу кому то в палату носят еду а кому в столовую идти. Кормят завтрак обед полдник ужин и второй ужин в виде булочки. Еда конечно не домашняя но вкусная. В коридоре стоит общий холодильник, можно хранить свою еду но есть ограничения. На нем что можно что нельзя написано.
По лечению нареканий нет. Врач наш Юлия Сергеевна очень добрая и отзывчивая. Нам назначили физиолечение , озокерит и таблетки. Медсестры в кабинете физио очень добрые и любят детей. Мы сейчас на дневном стационар перевелись.
Остались только хорошие впечатления! Но есть и ложка дегтя за которую я снимаю звезду. Легли мы с целью пройти обследование и сделать ЭЭГ. Медсестра или врач уж не знаю в этом кабинете явно не любит свою работу и уж точно детей. Она с моим сыном (ровно три года ему) разговаривала по хамски и постоянно ругала что он не спокоен. А чего было ожидать, ребенок с утра был напуган после взятия всевозможных анализов, закапывания жгучих капель в глаза и в кабинет ЭЭГ он пришел уже с глазами на мокром месте. Нужно было сидеть спокойно с закрытыми глазами. Где же тут спокойно посидишь если на тебя с порога рявкают ''не будешь делать как я говорю пойдешь отсюда '' ''сиди тихо я сказала!'' '' закрой глаза или я сама тебе пальцами их закрою! '' ''мамаша закройте пальцами ему глаза, надавите на веки, с закрытыми и открытыми глазами большая разница, ваше дело какой результат получится '' я сидела, на грани уже, выслушивая это хамство, но тут у меня был выбор либо еще больше ребенка напугать , поругаться с ''врачом'' либо сидеть и как то успокаивать чтобы он понимал что он под моей защитой . Уважаемая, администрация, проведите, пожалуйста, разьяснительную беседу с этим работником. Детки же совсем маленькие они не понимают почему с ними так обращаются без причины. А родителям посоветую по возможности сделать ЭЭГ платно. Извиняюсь за многословность, но буду рада если кому то будет полезно.
Показать полностью