Справка для ГИБДД в Казани

С Отель-Клиникой познакомилась, когда оформляла медицинскую справку для ГИБДД при замене водительского удостоверения. Тогда прошло всё быстро и в удобное для меня время. Недавно получила травму голеностопного сустава. Вспомнила про Отель-Клинику на Горького. Врач помимо медикаментозного лечения назначила курс физиотерапевтических процедур. Думала, что буду лечиться с пожилыми людьми. Но нет, была одна молодежь с различными травмами. После прохождения лечения про травму почти забыла. Выражаю огромную благодарность врачу неврологу, врачу массажисту и медицинским сестрам за заботу, внимание и особенно за профессионализм. СПАСИБО!

Как известно "театр начинается с вешалки", а лечебное заведение "с регистратуры". Все понятно: постоянные звонки, "глупые" вопросы, вопросы не относящиеся к регистратуре. Все это отвлекает работников регистратуры от работы.  Вызывает в них раздражение.
Мой диалог с работником регистратуры:
-Мне надо пройти освидетельствование для получения справки для ГИБДД. Куда, в какое время и куда заплатить деньги?
- В 52-й кабинет. 
Ответ исчерпывающий, но в нем нет информации. Я прошу дать мне телефон 52-го кабинета или соединить меня с ними. В ответ: с ними связи нет по причине отсутствия телефона. Какие могут быть претензии к регистратуре. Никаких. Они лишь исполнители. Но так работать нельзя. Риторический вопрос для администрации заведения: "Вы поставлены на должности чтобы работать в интересах населения, или население работает  для Ваших интересов? Сделайте доступной информацию для клиентов. Используйте информационные системы. Не надо делать источником информации  одну лишь регистратуру.
Резюмирую. Я клиент, который желает, чтобы ему оказали возмездную услугу. Но клиент не может получить интересующую информацию. Как Вы думаете захочет ли клиент оставить деньги в данном лечебном заведении? Конечно, нет. Пытаюсь дозвониться до руководства заведения и тут круг замыкается. Телефонов нет. Есть лишь телефоны регистратуры....