Неврологические центры в Волгограде

Отвратительная клиника. Я-то уже попалась, но других хочу предупредить. Я обратилась в Волгамед, т. к. в других клиниках отсутствовала запись, а боль была очень сильная. Когда я пришла в медцентр, то мною стала заниматься какая-то барышня (имени не знаю, там нет манеры представляться). Я думала, что это медсестра, а оказалась обычным «продажником». Доктор Хашими, не видя рентгена, как минимум, назначил лечение (но в день обращения ничего мне не было сделано). Рентген меня отправили делать в «Сову». Замечательное решение, учитывая, что боль была очень сильная. Результаты рентгена: дегенеративных изменений левого плечевого сустава не определяется. В Волгамед мне выписали кучу всяких анализов. Зачем, если я обратилась за помощью к ортопеду для лечения плеча? В приложении к договору мне были просчитаны и прописаны процедуры. В списке были приёмы (первичные и вторичные) различных врачей: терапевта, эндокринолога, по лечебной физкультуре, невролога, травматолога-ортопеда, онколога, сердечно-сосудистого хирурга. Зачем? Но, когда болит, на всё это не обращаешь внимания. Среди прочего мне были прописаны: блокада, ударно-волновая терапия, массаж спины медицинский, а также лечебная физическая культура (в наименовании медицинских услуг написано 1 занятие, а посчитали за 10, на сумму 11700р.). Самое интересное началось позже. Женщина-"продажник» при моём следующем посещении настоятельно советовала (делала это она в отсутствие доктора Хашими) пройти ещё ряд врачей, т. к., с её слов, у меня очень плохие анализы. Я отказалась, а это требовало настойчивости с моей стороны, т. к. она уже хотела записать меня на приёмы к различным специалистам. Во время массажа женщина-массажист требовала пройти консультацию у врача терапевта, чтобы она посоветовала мне, что нужно вколоть в плечо, чтобы избавиться от боли. Я пошла на консультацию. В итоге мой счёт увеличился еще на 65000р. (за 5 уколов «Плексатрона», хотя цена в других клиниках за этот укол 5000р.- 5500р., здесь же его цена 13167р. за один укол)! Общая сумма моего лечения стала 126000р.!!! На занятиях ЛФК я делала всё, но только не то, что было нужно для руки: я разминала стопы ног, качала пресс, занималась на велотренажёре. А массажист, и он же тренер, Максим заявил, что он работает 6 дней в неделю, т. к. очень любит деньги! Похвально для медика! Когда до конца моего лечения осталось несколько процедур, то произошло следующее. Во вторник, 18 марта, у меня между процедурами было 30-минутное ожидание. Я ожидала времени массажа, моя медицинская карта лежала на ресепшене. В это время к ресепшену подошла врач-специалист Желтякова Е. А. Она взяла мою карту, и заявила, что я ДОЛЖНА идти к ней на приём, т. к. у меня на 18 марта назначен укол. К этому времени все уколы я уже сделала (27 февраля я сделала последние 3 укола из 5 назначенных)! Я настойчиво, несколько раз, говорила, что приём терапевта мне не нужен. В итоге разгневанная врач-специалист через 5 минут ушла (в верхней одежде). В пятницу, 21 марта, мне звонит из Волгамед Таисия (для подтверждения моего приёма 22 марта), и сообщает, что на 22 марта у меня назначены: лечебная физкультура, массаж и… ПРИЁМ ТЕРАПЕВТА! Я требую отменить приём терапевта, в ответ слышу враньё, что Таисия этого сделать не может, а я должна идти на всё, что она назвала. Таисия бросала трубку, хамила, а как только я сказала, что «дайте мне телефон главврача», она, повысив голос, заявила, «куда вы планировали, туда и идите»! Дальше терпеть я не стала, написала заявление на расторжение договора, и 22 марта приехала в Волгамед. Там администратор Алёна Дмитриевна категорически отказывалась принимать у меня заявление, т. к. в выходные они этого не делают (медцентр, между прочим, работает без выходных), а сказала приехать в понедельник (конечно, так ей было выгоднее сделать, в договоре прописано, если я не прихожу на процедуру, то по истечении 20 минут услуга считается оказанной, а у меня на 22 марта были 2 назначения). В итоге она пригласила в 14 кабинет, где финансист сказала, что сейчас они сделать ничего не могут, т. к. у них на расторжение договора очередь (!). Замечательная фраза для медцентра! Сейчас я жду 27 марта (дата для расторжения договора). После получения денежных средств за не оказанные услуги (которые, кстати мне отказались отдавать наличными, хотя в договоре прописано, что могут это сделать безналом или налом, по выбору заказчика) я планирую обратиться с жалобой в Комитет здравоохранения Волгоградской области на навязывание услуг, на необоснованные цены, и в целом на работу персонала. Призываю всех, кто планирует обратиться в Волгамед, подумайте, нужно ли вам подобное отношение за ваши деньги!

Оставляю крайне негативный отзыв. Мой супруг поступил в отделение реанимации № 2 с инсультом. Сам дошел до скорой, был в сознании, жаловался на высокое давление, потерю зрения и дезориентацию в пространстве. Через неделю пребывания в отделении находился в таком же состоянии, но подхватил больничную пневмонию, затем сепсис, полиорганную недостаточность и, в конечном итоге, смерть. Мой вопрос к заведующему отделением неврологии: почему его не взяли в неврологическое отделение, где он мог избежать сепсиса? Все капельницы можно было ставить и там. Или там не было свободного койко-места? Ценой оказалась жизнь человека, который только вышел на пенсию.

Здравствуйте! Не хотелось бы писать, но придется, пишу как есть! Попал я в больницу по скорой 04.01.25 с острой болью в ноге, ходить не мог никак. Значит, встретили меня, укололи обезболивающие, оформили и определили в 7-й корпус в неврологию. Корпус приятный, палаты чистые, в палате душ-туалет, персонал отзывчивый, на все просьбы и вопросы реагировали и помогали по мере возможности. Дежурный врач приходил каждый день, расспрашивал и узнавал, что и как. Лечение началось с утренних уколов витаминов, капельницы, вечерних обезболивающих и таблеток 3 раза в день. Все праздники пролежал в палате втроём (палаты, по крайней мере наша, на 5 коек мест). Праздники закончились, и сразу началась суета, пришел лечащий врач, познакомились, выслушали друг друга и назначили мне лечение. Мне назначили прохождение МРТ, КТ и сдачу анализов (кровь, моча). Так как не мог ходить и мучился периодами такими болями, что врагу не пожелаешь, вколов мне обезболивающие, девчонки-медсестры отвезли на каталке на процедуру КТ. Процедуру кое-как, с криками, с болями я смог отлежать, с их слов, всё получилось. На следующий день повезли на МРТ. К моему сожалению, я не смог пройти процедуру. Чтобы понимали, нужно было вылежать ~10 минут ровно на спине, не шевельнувшись, а я мог только лежать на правом боку, согнувшись буквой зю. Как оказалось, можно было отлежать и на боку, ровно, но на боку. Который раз понимаю, многое зависит от человека. И так, не пройдя, к моему сожалению, процедуру, меня вернули в палату, и начались выходные с думками в голове, как быть, как пройти процедуру, как узнать, что со мной. Просил даже анестезиолога, говорил, оплачу, но только сделайте что-нибудь, но сказали: нет, мы не решаем, не назначаем, у нас его нет и всё в этом духе. Дождался снова будничные дни, суету, сразу полная загрузка палаты, хотя некоторые простаивали пустые (но тут вредничать не будем, им виднее). И тут мой второй шанс, вторая попытка на МРТ, вкололи обезболивающие и поехали. На спину я лечь мог, но ненадолго, девушка, кто в этот день стояла у «штурвала», посмотрев на меня, на мое состояние, решила уложить меня на бок, как я могу, подкорректировала, и мы смогли, я выдержал через 7 потов. Дай ей Бог здоровья за понимание, за человеческое отношение и за суету! Почему не предложили на боку в первый раз, я не понял и не пойму! И так на следующей день мне объявили результаты, подтвердилась мое догадки — грыжа в поясничном отделе. Сказали: не переживайте, она маленькая, вылечим и всё такое. Лечение всё то же самое, единственное, утверждать не буду, что мне капали, чего меняли в моей программе, но всё по первой схеме: утром витамин в плечо, капельница, три раза в день по две таблетки, вечером обезболивающие, от которых через 8–9 дней я отказался, мне они не помогали, если я займу удобное положение, мне хорошо, а если прихватит, то мне ничего из предложенного не помогало. Шло время, меня лечат, прогресс появился на 10–11 день, я начал по недолго лежать на спине и сидеть, но совсем недолго, 3–4 минуты, и начинались покалывания, онемение ноги, а если сидеть и попытаться терпеть, то такой наплыв, как будто ноги выдернули и вставили обратно вживую… Кто знает, прошел через это, меня поймет! После десяти дней проведенных в отделении мне начали намекать, что меня пора выписывать, хотя я не ходячий, и тут я принял брать штурмом! Супруга решила пойти на прием к главврачу или в отделение нейрохирургии, чтобы меня забрали, перевели к ним и начали заниматься и вообще ответили, как быть, сколько будет лечение, насколько со мной всё серьезно. Но я опередил, дозвонился до приемной главврача, объяснил ситуацию, и только я сказал, что лежу уже у Вас и как я устал от болей и непонятных движений в моем лечении, как тут же мне ответили, что про меня знают, решаем, и к Вам придет врач-нейрохирург, пообщается, посмотрит. Через час пришла «делегация» из человек 6–7, среди них был нейрохирург, пощупали, пожали, покрутили, от всех навыслушивался и сказали-рассказали и убедили, что у меня всё хорошо, грыжа есть, но маленькая и справа (нога отнялась левая), и вообще почти нет, это не из-за неё, это или сустав, или что-то с мышцей, кто-то даже из всей толпы сказал: вообще не ординарный случай, и предложили поставить блокаду! Сразу же отвезли в процедурный кабинет, вся делегация присутствовала, успокаивала, так как я лег на живот и меня начало «крутить» и «ломать» от болей + еще искали больную точку, куда вколоть блокаду. Вкололи или поставили, не знаю, как правильно (это было что-то), но сделали. Забегу заранее наперед, больше я их не увижу. Надо было, наверное, и дальше звонить и требовать правильного лечения! По приезду в палату через какое-то время меня отпустило после процедур и лежки на животе, в ноге пошел жар, и я обрадовался, лег, кстати, на спину и как человек лежал, думаю, позже попробую встать, пройтись, всё-таки 11 дней лежать, надо разрабатывать ноги, но не тут-то было, прошел два-три шага, и боли дали о себе знать. Лег, успокоился и лежим дальше, но хотя бы на спине, как человек. На следующий день пришел другой нейрохирург, хотя обещал делать и следить за моим состоянием тот, кто пришел, рассказал по моей болячке и ставил первую блокаду, но, как объяснили, он занят, оперирует пациента, ну хорошо. Кстати, в этот день на второй раз мне поставили сразу две, это было что-то! Я как не ходил, так и не хожу, попытался на ходунках дойти до коридора, обратно я еле вернулся со слезами. Супруга бежит, снимки и описание на руках, на прием к другим специалистам «на стороне» (уже второй), и все в один голос: грыжа не маленькая, а средняя, лечиться оперативно, хотите вылечить так, пытайтесь, но маловероятно и будет долго и мучительно! Отлеживаю в палате выходные, ходить не могу, мой прогресс на месте, так еще и плюсом начала болеть правая рука в плече, а потом и вообще вся онемела и не давала мне спать с субботы на воскресенье вообще. Медсестры вкололи обезболивающие, не помогает, и так и промучался до утра, и ближе к обеду следующего дня приотпустило, я уснул. Начинаю думать, как, куда мне податься, надо лечиться по делу, оперировать — значит оперировать, сколько можно терпеть и лезть на стену. Наступила рабочая неделя, и сразу же с намеком, что надо выписываться, курс лечения прошел, дальше сам, и что я ленюсь, не хочу вставать и пробовать через силу! В понедельник мне ставят еще блокаду (уже четвертую) и опять другой нейрохирург, я как бы не против, но каждому объясни, кто, что и куда надо, я как не ходил, так и не пошел. Во вторник меня уже не намеком, а открытым текстом, что в среду домой, реабилитируйтесь сами по месту жительства. Я начинаю думать, что и как, заказываю услугу «Перевозка лежачих», и 21.01.25 я выписываюсь и покидаю стены и территорию этого заведения! На следующей неделе меня ждет другой врач, который не отказал и будет оперировать! Вот такое у меня нехорошее знакомство с этой больницей! Столько мучений и времени я потерял, но, как мне сказали хорошие люди, юристы, на них, на врачей, управы нет, очень всё сложно с ними! Ну ничего, Бог им судья, а ответка прилетит бумерангом! Вот она наша бесплатная медицина, вот оно наше отношение к своему же народу, безобразие. Всё плачевно!