Пациент
Итак. Давно являюсь постоянным пациентом «Медики», но, думаю, что после последнего обращения моя история с данной клиникой будет закончена. Мне предстояла операция по удалению пломбировочного материала из пазухи носа, а также, согласно выписки из стационара, мне одновременно провели гайморотомию и эндотомию. Перед оперативным вмешательством, 01. 02. 24 г. , обращаюсь за процедурой КТ пазух носа. Сделали хорошо, быстро, качественно, в общем, меня устроило. На КТ было выявлено много проблем, помимо инородного тела. Делаю операцию. После операции, 18. 02. 24 г. , делаю контроль-рентген в этой же клинике, по описанию которого, все пазухи воздухоносны, развиты нормально, но в верхнечелюстных присутствует небольшой отек. Также на рентген-снимке видно, что пломбировочный материал по-прежнему остался в пазухе, но не в прежнем размере, а именно отколота верхняя часть материала. Но, даже несмотря на это, улучшения объективны. Практически все соответствует норме. После операции прохожу убойное лечение, снимаю отек и прохожу повторное КТ-исследование пазух носа. Записана я была на 15:00. Подошла к положенному времени к стойке администраторов, на что ответ: «Ждите, у нас пересменка». Ок. Прождала 30 минут. Приняли меня только после того, как я уже с претензией подошла к администраторам и поинтересовалась, когда же меня соизволят принять?! С недовольными лицами, молча меня пригласили на исследование. Процедура заняла 5 минут. Вышла из клиники в 15:45, из которых 40 минут просто прошли впустую в «режиме ожидания»! Жду описание. Описание пришло на следующий день в первой половине. И каково было мое удивление, когда вместо адекватного нового описания я получаю идентичное описание моего прошлого КТ-исследования. КТ-картина просто физически не может быть идентична предыдущей по причине хотя бы того, что во время операции произошел откол пломбировочного материала и его размер уже не может быть равен предыдущему. Также, согласно рентген-снимку и КТ, идет полное несоответствие, идущее в разрез друг другу двум описаниям. Звонок на горячую линию никакого толка не дал. Сказали всю информацию передадут в клинику, однако со мной никто не связался. Итог моей истории таков, что повторное КТ-исследование вызывает у меня крайнее недоверие. К сожалению, в наше время бизнес и деньги затмили все морали и нормы, и врачи у нас в первую очередь бизнесмены, а уж доктора они в самую последнюю очередь. Порекомендую ли я эту клинику для исследования? Возможно, но только для первичного исследования. Для повторного исследования в той же области однозначно рекомендую обращаться в другие места. К слову, никто не принёс ни одного извинения за длительное ожидание, задержку приема. Никто не углубился в мою проблему и, соответственно, не решил её. А зачем? Оплата-то получена. А дальше их не касается. В общем, с «Медикой» на этом наша семья прощается.
Показать полностью