Анестезия у метро Гостиный двор

Хочу поделиться своим ужасным опытом в стоматологии USmile, чтобы предостеречь других от ошибки.

Речь об удалении верхнего ретинированного зуба мудрости у доктора Кожемяко Ангелины Александровны.

Я предоставила клинике свой снимок КТ заранее для оценки сложности. Меня записали на удаление на 4 августа.

После анестезии доктор около 80 минут пыталась удалить зуб. Итог шокировал: зуб остался на месте, десну зашили. Врач сообщила, что это «неприятная ситуация и очень сложный зуб и нет нужного оборудования. Вас необходимо отправить в челюстно-лицевую хирургию, возможно, в стационар». Выписала мне антибиотики и дала контакт челюстно-лицевого хирурга, к которому нужно было записаться на удаление через 5 дней. Соответственно, даже при наличии КТ снимка, риски до начала процедуры врач оценить не смогла.

Я заплатила 1000 рублей (вероятно, за укол) и была отправлена домой. Больничный лист мне не предложили, хотя состояние было явно нерабочее. Из клиники потом никто не позвонил, чтобы узнать о моем самочувствии.

Какие были последствия:

В следующие дни у меня поднялась температура до 38,7 и развился огромный отек, перешедший на щеку, глаз и висок. Я не могла открыть и полностью закрыть рот, ела только жидкую пищу.

Я испугалась стационара, и обратилась в клинику, где буду устанавливать брекеты, чтобы послушать альтернативное мнение.

Мой ортодонт рекомендовал сделать новый снимок: 7 августа снимок показал, что доктор Кожемяко удалила лишь 2 небольших и незначительных фрагмента зуба, не сумев извлечь основной корень.

Хирург из другой клиники (где я буду устанавливать брекеты), увидев снимок и мое состояние — челюсть открывалась на 1-1,5 см, и за 15 (!) минут удалил весь зуб. Мне прописали сильный антибиотик, и началось медленное восстановление.

Итоги на 20 августа:

До сих пор не могу полностью открыть челюсть из-за сильного спазмирования жевательных мышц и последствий двух вмешательств. Врач говорит, что полное восстановление может занять до месяца.

Я перенесла невыносимую физическую и моральную боль, потратила время и нервы на некачественную услугу, понесла финансовые убытки из-за нетрудоспособности. Самое страшное — полное отсутствие профессионализма и ответственности со стороны доктора Кожемяко А.А. и клиники USmile. Врач не оценила свои силы, нанесла вред здоровью и бросила пациента.

Я настоятельно не рекомендую обращаться к хирургу Кожемяко Ангелине Александровне. Берегите свое здоровье, время и нервы. Выбирайте клиники и врачей с большей ответственностью.

Всем здоровья и удачи в выборе стоматолога🙌

Не без опасения я ехал на операцию В Ленинградскую областную клиническую больницу в отделение ООХМЛ № 1. Отзывы прошлых лет давали повод для тревоги. Но все опасения оказались напрасными. Все было на высоком уровне, и моё решение делать операцию именно там было правильным.
Я от всей души благодарю заведующего отделением Андрея Анатольевича Хватова за организацию лечебного процесса, также весь медицинский персонал отделения. Опытные врачи. Заботливые, квалифицированные медицинские сестры и внимательные и добросовестные санитарки. Примите мою искреннюю благодарность и признательность за ваш невероятно важный и сложный труд.
Огромная благодарность хирургу Алексею Алексеевичу Смирнову за прекрасно выполненную сложную операцию, за его доброжелательность и внимательное отношение после операции. Алексей Алексеевич, низкий поклон Вам от меня и всех моих родных, которые очень волновались за исход операции. Сердечное Вам спасибо. Я успешно восстанавливаюсь и благодарю Бога за то, что попал на операцию именно к Вам.
Благодарность и признательность моему лечащему врачу и ассистенту на операции Даниилу Юрьевичу Шереметьеву за внимание и поддержку перед операцией.
Особо хочу отметить и поблагодарить анестезиолога Марию Евгеньевну Щекалеву. Она прекрасно обеспечила вход и выход из наркоза. Она не только отличный профессионал, но и опытный психолог, способный установить доверительный контакт с больным, как при предварительной беседе, так и непосредственно перед операцией. Перед операционной я опасался, что от волнения запредельно повысится давление. Но этого не произошло. Наблюдаю, как четко и организованно работает бригада анестезиологов, а Мария Евгеньевна своим спокойным голосом обещает, что всё будет хорошо, что они будут следить моим за состоянием по монитору и корректировать при необходимости, и не испытываю никакого волнения! Скосив взгляд вижу на мониторе свои 130×73 и пульс 72. И это спокойствие от полного доверия врачу!
Еще одному человеку хочу выразить признательность и поблагодарить. Это медбрат реанимационного отделения Иван Мыльцин. Он заботился обо мне после выхода из наркоза. И не только обо мне.
Он создавал какую-то особую позитивную обстановку в палате, спеша от одно больного к другому по первому их обращению. Все это делал доброжелательно. Мне после наркоза не спалось, и я видел всё происходящее в палате. Вот человеку стало плохо лежать, и Ваня усадил его, заботливо укутал одеялом, положил тюфячок под ноги. И это был не единственный пример его заботы и внимания к больным за время ночного дежурства.
Хотелось бы, чтобы побольше добрых и отзывчивых молодых людей приходило в медицину по призванию и оставались в ней. Получали высшее образование и становились врачами.
Онкология — не приговор, как это было в недалёком прошлом. Медицина творит чудеса. Конечно, если лечебное учреждение соответствующего уровня и высокой квалификации врачей. Ленинградская областная клиническая больница такому уровню соответствует. И пусть никого не смущает слово «областная» в её названии.
С благодарностью, В. М. Подоляко

Хочу выразить большую благодарность хирургу Раджабову Бехрузу Элбоевичу, его ассистенту, анестезиологу, медперсоналу оперблока, которые сделали мне операцию 31.07.25 по поводу пупочной грыжи.
Бехруз Элбоевич вёл меня до операции и после, доступно всё объяснял, чутко и корректно относился.Искренне желаю как можно дольше помогать людям становиться здоровыми. Успехов и здоровья!