Брекеты в Орле

В 2022 году я обратился в стоматологическую клинику «32» она же ООО «Стоматолог 32» за установкой брекет-систем, врачом был составлен ориентировочный план лечения, в котором прописаны необходимые процедуры на весь период лечения и цены на них. В плане лечения чётко прописано «Лечение ортодонтической патологии брекетами H4 на обе челюсти» — 115 тысяч рублей 00 копеек, то есть «лечение», а не сама брекет — система как единица товара. По итогу за год лечения (которое ещё не окончено) я дополнительно оплатил: Повторный приём ортодонта — 6 раз на 18 000 рублей Установка дуг — 9 раз на 39 000 рублей Лично я считаю эти траты необоснованными, так как в плане изначально не прописана обязанность оплачивать повторные приёмы ортодонта в ходе лечения и установку дуг дополнительно свыше того, что прописано. Никто об этом ни в устной, ни в письменной форме не уведомлял. Я считаю — это введение в заблуждение. Согласитесь, странно заканчивать лечение и отказываться оплачивать повторный приём уже после того, как лечение началось, я же не мог вот так всё взять и бросить, приходилось ходить и платить. Лечение ещё продолжается и последней каплей терпения стало то, что на приёме в июне мне сказали, что теперь надо не 1, а 2 раза в месяц их посещать, соответственно платно. 22 июня 2023 я подал письменную претензию в клинику с требованием вернуть мне оплаченные 57 000 рублей и закончить лечение без доп. Оплат, на что сегодня 5 июля 2023 получил отказ от клиники. Сразу же после этого я обратился Росздравнадзор с жалобой приложив ответ клиники. Ожидаю ответ. После ответа в суд. P. S. Если соберётесь к ортодонту в клинику 32 в городе Орёл — уточняйте сразу сколько будет стоить всё лечение и нужно ли будет повторно ходить, как часто, сколько оплачивать при повторных посещениях, так как там просто напросто этого не говорят, дают план с заниженной ценой, а потом будь добр после начала лечения ходить каждый месяц и платить не малые суммы. А ещё лучше — поищите другое место, чем стоматология 32.

Начну сначала и по порядку.
У меня была проблема которую надо было решить, а именно, поставить брекеты на одну челюсть что-бы выровнять зуб (изменить его положение, что бы он стал ровным) и я обратился к Полунину Александру Васильевичу (лучше бы я этого не делал) и он мне предложил 3-4 варианта событий:
1- Установка брекетов с периодом 6 месяцев на одну челюсть (20 тыс руб)
2- Каппы 200000 тыс. руб
3- Поставить брекеты на обе челюсти около 120 тысяч,
Я выбрал первый вариант, так как мне нужно было выпрямить всего лишь один зуб, на одной челюсти, вот тут все и началось.
Во первых, он не предоставил мне договор, хотя обязан был это сделать, во вторых что-бы производить лечение он должен был направить меня сделать слепки зубов, что-бы ориентироваться исходить из этого и сделать мне правильное и корректное лечение, но он решил для себя, что ему это делать не обязательно, ведь нужно было исправить всего-лишь один зуб, он подумал что это дело плёвое, но оказалось совсем не так, в итоге проходит курс лечения, и на последнем месяце у меня меняется мое состояние в худшую сторону, естественно я об этом ему сообщаю, и он говорит попить таблеток (это у него стандартная схема как я уже понял) и говорит что у него были случаи гораздо сложнее и больнее, нежели чем у меня, в итоге этот человек указал на то что он «Профессионал» о каком профессионализме может идти речь, если от его лечения людям плохо и они страдают, в плане общения все проходит очень надменно, и если вы ему скажите или обозначите что-либо не так, вы получите агрессию в свой адрес, и ничего противопоставить вы ему не сможете если вам не понравится что-либо. Хотел бы подытожить все вышеперечисленное, в итоге зуб он мне так и не выровнял, и изменил мне положение другого зуба который стоит рядом (он ушел у меня вовнутрь, он признал свою ошибку, и говоря ему об этом, что бы он исправил этот зуб, он отмалчивался или переводил со мной диалог в другую степь, и из-за неправильного лечения что он мне подобрал, у меня плохое самочувствие, и мне трудно дышать, и я спрашиваю у него
что мне делать в такой ситуации, изменится ли мое состояние или нет, на что он ответил: Чтобы я ничего не трогал, должен признаться это очень сильные рекомендации «Профессионала».
В итоге я вынужден теперь идти в другую клинику, чтобы мне составили другой план лечения и исправили все то, что натворил мне этот некомпетентный человек. Если вы хотите что-либо делать у него, то обязательно подписывайте с ним договор, иначе вы ничего не докажите и ничего не противопоставите ему, к сожалению я этого не сделал, а поверил ему на слово, в итоге — потраченное время, потраченные средства, а результат который он мне предоставил, очень печальный, может он и профессионал в какой-то сфере, но явно не в исправлении прикуса.