Пациент
Прекрасная клиника! Лечили зубы ребенку 3 года, пломбы держатся до сих пор, к сравнению, лечили на приорова пульпит, пломба продержалась месяц и, причем, лечили без анестезии, ребенок рыдал и брыкался, а тут никакой боли, ребенка врач расположил к себе, теперь сам просится лечить зубы, только положительные эмоции не только у ребенка, но и у меня, теперь только сюда и никуда больше
Показать полностью
Пациент
Очень приятные сотрудники на ресепшене и медсестра, но сам врач… Мосеев Р.И.
Абсолютно не скрывал свою нервозность, очевидно, что не умеет коммуницировать с детьми, лечения проведено не было, так как ребенок не так себя ведёт в кресле. При этом ранее ребенку были вылечены и кариес и пульпит и поставлены пломбы и все нормально, а с этим врачом возникли трудности, ему надо, чтобы ребенок сидел не шевелясь… РЕБЁНОК!!! Врач просто отправил домой, с рекомендацией научить ребёнка сидеть в кресле стоматолога, чтобы… цитирую «не выделывалась», при этом ещё сравнивая с другими замечательными детьми. В конце приема заявил моему ребенку, что раз она плохо себя вела, то подарок не получит. Зачем акцентировать вообще на этом подарке внимание ребенка? Понятие клиентоориентированность и коммуникабельность ему явно не знакомы. Заплатить за прием, естественно, все равно пришлось.
Показать полностью
Пациент
Да, очень расстраивают сложности с записью на приём, когда надо приходить чуть ли ни в 6 утра, чтобы получить талончик, а через Интернет лично у меня как-то не очень получается. Зато с острой болью принимают быстро и без проблем. Вывод простейший — сами с обращением к врачу не медлите, до обострения не дотягивайте! Да, благодаря растянутомуПоказать полностью... на три месяца лечению пульпита, я даже научился, наконец, правильно надевать бахилы, но заглянув на сайт платной клиники, ошалел, что подобная услуга могла бы стоить мне 10.000 рублей. Молоденькая девочка, получившая диплом в 2017-ом году, поработала с моими передними двумя зубами на том же уровне, как и ранее единожды до неё опытная профессионалка центральной, расположенной на Невском проспекте, стоматологической поликлиники города Санкт-Петербурга. Так что, разумеется, не без недостатков, но обслуживание, на мой взгляд, вежливое, культурное, с максимальным уважением к клиенту. Мне даже неудобно стало, когда я поглядел расценки частных клиник, кои себе позволить не могу. А каково врачам в таких условиях? Больно не было вообще! Если к кому-то и предъявлять претензии, то к медицинской политике нашего государства, превращающей докторов в бизнесменов, мотивированных заработать на больном деньги, а не искренне и эффективно помочь. Что же делать, если Система направлена на сведение бесплатных медицинских услуг к минимуму, вытеснение больных в коммерческий сектор? А молодые специалисты — молодцы, делают, что могут, поздравляю их со всеми чудесными весенними праздниками, желаю успехов в профессиональной и личной жизни!
Показать полностью