Пациент
В октябре 2023 г. обратился в данную клинику «Олимп» удалить какое-то количество подошвенных бородавок и на руках, которые я видел визуально, лазером CO2, врач Соколова Юлия Владимировна удалила, но при осмотре, до выполнения процедуры, явно не сказала мне, что бородавок в несколько раз больше (а в одном месте их было скопление — конгломерация), чем я указал, чтобы я не ушёл в другую клинику, т. к. там их можно удалить в шесть раз дешевле, чем у них. Также она меня не информировала, что большие подошвенные бородавки не удаляются с первого раза ввиду их глубокого залегания в нижних слоях кожи (процедуру необходимо проводить 3-4 раза, а бывает и больше), ввела меня в заблуждение и, в связи с этим, был выбран не тот метод удаления и не в той клинике, из-за этого лечение растянулось на несколько лет! Практически после каждого удаления лазером CO2 у меня на коже остался рубец или пигментация, врач также не предупредила перед процедурой, что данный метод удаления имеет такие последствия. Период реабилитации после выполнения данной процедуры очень долог — минимум месяц нельзя полностью наступать на ступню, носить обувь, спишь держа ногу навесу, чтобы раны были открыты и не соприкасались с кроватью. В течении трёх недель из ран капает кровь и лимфа, пачкая всё вокруг, раны обрабатываются Фукорцином, который всё вокруг мажет красным цветом. Через две недели, при повторном обращении, т. к. я заметил ещё одну бородавку, она мне удалила её одну так, что повредила глубокие слои кожи (что подтвердил независимый дерматолог), и после периода реабилитации остался шрам, который не представляется возможным убрать, только пересадка кожи. В этой клинике при моём осмотре ни разу не использовался ручной дерматоскоп, все проводилось на глаз. В общем выполнила определенный объем работы 1 шт — 1500 руб, за 15 минут 13500 руб и нормально, а то, что из-за не удаленных бородавок они продолжают размножаться, а также есть риск заражения вирусом папилломы человека окружающих людей ей безразлично. Вот на что идут врачи данной клиники!!! Как обычно, в данном случае, руководство клиники на претензии отвечает подготовленными шаблонными ответами, снимая с себя ответственность перекладывает всё на особенности организма.
Показать полностью
Пациент
В терапевтическом отделении больницы стационара работает сотрудник Степаненко Наталья Владимировна, не знаю кто по должности, не было бейджа.
Данная особа хамит на повышенном тоне.
Приходила к маме в отделение 30.07.24 года, она лежит с давлением, данная особа высокомерно по хамски сказала, что посещений данного отделения нет, на вопрос почему, ответила на повышенном тоне, что отделение закрытое, что не чего сюда ходить. Хотя я пришла в часы приёма с 17 до 19 часов.
Пациентов из отделения не выпускают, даже на лестницу, а это не инфекционное отделение и нет карантина.
Когда я спросила данную особу где у них находится глав врач и её ФИО, она ответила, но после моего ухода, пошла в палату к моей маме и начала ей хамить и орать, что на неё нет не одной жалобы.
Из-за ее хамства и крика в сторону мамы, у мамы стало подниматься давление.
Ужасное отношение к пациентам и посетителям.
И по отделению бегают тараканы в большом количестве.
Буду писать жалобу выше
Показать полностью