Пациент
Клиника отвратительная, персонал действительно семейный, ведут себя как будто пришел в гости без спроса. Врачей набрали наверное со всех поликлиник Новороссийска, которых либо повыгоняли, либо просто захотелось зарплаты побольше. Больше позиционируется как клиника по медосмотра для приема на работу. За один день не пройдете. Есть вполне нормальные другие, где если за первый не пройти за второй можно забрать заключение. В этой клинике одно шапито, то врача нет, то ещё какая история. Стоял к неврологу был первый, зашёл говорит по телефону, выгнала сказали зайти по позже, ждал минут 15-20, попробовал зайти ещё, продолжала говорит по телефону, но все-таки решила завершить разговор и принять. Администратору рассказал ситуацию начала на меня наезжать, типо что ты мне рассказываешь, не вы, а сразу на ты. Говорит что врачу не сказал зачем мне рассказываешь. Я говорю, а вы тут зачем сидите, вы как администратор примите меры, прием есть прием, время разговора по телефону, и так долго нужно выделять в другом месте либо более быстрее если что-то неотложное, разговор был не неотложный, а чисто семейный, слух хороший и врач разговаривал вполне громко. Психолог принимал лет 5 без каких-либо военных билетов, а тут вдруг понадобился, и говорит якобы он так всегда принимал. За пять лет медосмотра ни разу не спрашивал. Потом понадобилась копия пройденной флюорографии, сказали приходи в 2 дня у терапевта заберёшь с заключением. Пришёл, отсидев очередь минут 10-15, терапевт говорит зачем ко мне пришли, объяснил ситуацию так она говорит это не ко мне, а в другой кабинет. Пошел в другой там получил что требуется. Подхожу опять к администратору, мне говорит я вас туда не направляла, хотя я отчётливо помню что направляли. Попытался возразить, опят начались наезды. Вплоть до звонка на работу с угрозами. При начале медкомиссии выдают бланк с расписанием кабинетов и врачей, что-то начеркано не объяснили что именно, приходится уточнять несколько раз . Все можно вполне адекватно и популярно объяснять и вести себя более приземленно. К руководству попасть сложно вечно нет или не принимает. Возможно родственники и все согласовано. По возможности больше бы ни когда туда не пришёл, но наша организация не хочет менять это заведение на другую более адекватную клинику. Ни кто не хочет заморачиваться.
Показать полностью