Пациент
Подлог в результатах «обследования», буду обращаться в страховую для опротестования. Я была направлена на гастро- и колоноскопию в Эндоскопический центр ГКБ им. Буянова районной поликлиникой. Основание: при колоноскопии в ноябре 2021 г. был выявлен и удалён полип ободочной кишки, заключение гистологии: формирующаяся тубулярная аденома толстой кишки. Обследование должно было проводиться 12.04.2024 г. в 15.30. Мы с мужем приехали в Эндоскопический центр в 14.50, в 15.03 я получила в регистратуре направление. Ожидание вызова на процедуру было крайне долгим: в 15.46 я звонила мужу сообщить, что ещё не вызвана и сижу в зоне ожидания. При этом в выписке я обнаружила, что в 15.18, оказывается, мне уже якобы была проведена гастроскопия! Врач Абдусаламов Г.Г. диагностировал атрофию слизистой антрального отдела желудка (подчеркну: в обследовании от ноября 2021 г. указано, что поражения слизистой нет. Атрофия возникла скоропостижно за 1,5 года?). Если диагностируется атрофия (предрак) — по протоколу должна быть биопсия из 5 точек слизистой. Однако биопсия Абдусаламовым не проводилась. Это вообще мои результаты?! или какой-то другой пациентки, которую обследовали в 15.18, когда я ещё сидела в очереди?!
Если ожидание очереди крайне долгое, то на остальном здесь время экономят: переодеваться предлагается в микро-туалете рядом с каталкой за минуту под призывы медсестры «быстрее!»; подсовываются какие-то бумаги на мгновенную подпись без возможности их прочесть. Апофеоз — это время на «консультацию» до и после процедуры и содержание этой «консультации». Анестезиолог: «А зачем вы к нам пришли, чего вы от нас вообще ожидаете?» — ну да: и зачем бы я пришла, при диагнозе «формирующаяся тубулярная аденома» — не иначе, для удовольствия… А в течение минуты (!) псевдо-консультации после обследования единственное, что я выслушала, — претензию о якобы недостаточной подготовке. 3 суток на бульоне и воде, полное голодание в день процедуры, «Пикопрепом» всё выжжено — и это неудовлетворительная подготовка, оказывается. Т.е. формально средства ОМС пошли на явно нужное обследование пациента с онко-риском, а по факту — предраковый диагноз «атрофия слизистой антрального отдела желудка» без необходимой биопсии, поставленный в то время (15.18), когда пациент ещё сидел в очереди! И волшебные рекомендации: «ограничение тортов, конфет, сдобы, газированных напитков» — я вообще НИКОГДА всё перечисленное не употребляю, как и любой фастфуд; у меня ни лишнего веса, ни любви к сладкому в принципе нет. Явные вопросы к квалификации врачей, воспринимающих пациентов как конвейер.
Показать полностью