Пациент
Расскажу свою историю. Этот врач спас меня и сохранил мою семью. Я уже далеко не молодой человек, оформлялся на операцию по глазам, и кровь показала положительный результат на сифилис. Не буду скрывать в далёкой молодости, я перенес эту болезнь, но уже давно про это забыл. Давно женился, уже взрослый сын и дочка. Как такое пережить. Сказали идти в кожвендиспансер. Пошел с женой. Доктор Дмитриев Александр Игоревич, вник в ситуацию, объяснил и мне и жене почему у меня такие анализы, перебрал кровь. Это оказывается " серологический рубец крови», если говорить не врачебным, а нашим простым языком. Я полностью здоров, просто ряд чувствительных анализов показывает, что когда-то давно я перенес эту болезнь. Это врач ещё того старого поколения, с настоящей врачебной закалкой, этикой и знаниями. Он Доктор с большой буквы! Таких осталось единицы. Поклон и благодарность от всего сердца ему! Спасибо, Александр Игоревич!
Показать полностью
Пациент
Можно закрыть глаза на то, что в поликлинике все долго, регистратура работает из рук вон плохо, карточки теряются и ищутся потом при длинной очереди полчаса. Но! В данной поликлинике врачами назначаются серьезные венерические анализы, как кровь на Сифилис и ВИЧ. Меня принимала хороший врач, фамилия Галаева, но лечит она мужчин и была в тот момент на замене. После назначения анализов я сходила на прием, анализы крови еще не пришли, спросила где будет карточка - ответили, в регистратуре. Хорошо, подошла в регистратуру, где мне ЛИЧНО регистратор (кстати про блондинок там все 3 блондинки) сказала подойдете в регистратуру возьмете карту свою и посмотрите результаты. Сверху над регистратурой висит табличка "Прием строго по записи". Вместо этого всех принимают по живой очереди, соответственно чтобы попасть к врачу легче записаться перед или после работы. Я бы так и сделала, потому что прийдя в регистратуру получила отказ на просьбу дать свою мед. карту. Я прекрасно понимаю, что такое врачебная тайна, или, что по правилам больниц и поликлиник, в регистратуре не имеют права оглашать мой диагноз/ результаты анализов. Но!!! Почему регистратор отказалась дать мне мою мед карту, почему я не имею права узнать свои результаты анализов? Кто-нибудь мне может показать устав поликлиники, где четко и ясно прописано, что пациент не имеет права получать СВОЮ мед. карту при предъявлении документов и не может узнать результаты СВОИХ анализов, тем более таких серьезных, без приема врача, который принимает всех по живой очереди. Почему регистратор, если пациент задает прямой вопрос, как мне узнать результаты, не отвечает сразу - только у врача. Ведь я могла записаться к врачу и прийти в свое четко назначенное время. Почему нужно устраивать стресс себе и пациенту??? На эти вопросы мне никто не ответит, заведующей не было. На мои крики вышла девушка, отвела к платному врачу в кабинет, чтобы она просто открыла своими руками мою карту и сказала мне, что, естестевенно, анализы отрицательные. Я надеюсь только на то, что мои потерянные нервы отольются работникам регистратуры в какой-то другой ситуации, видимо их забавляет чувство безграничной власти над пациентом, который просит совершенно незаконную вещь - результаты своих анализов.
Показать полностью