Отзывы о клинике «Эксперт» в Твери

Елена Владимировна Жидкова замечательный врач, который проявляет большое внимание и заботу к своим пациентам. Она очень доброжелательна и легко общается, что создало комфортную атмосферу во время приема. Елена Владимировна детально рассказала о всех аспектах моего состояния и объяснила все процедуры, что помогло мне лучше понять ситуацию. Я осталась довольна визитом и чувствую, что нахожусь в надежных руках.

Я остался доволен общением с врачом. Мы обсудили все мои вопросы, и он предложил подходящее лечение. Мне показалось, что он действительно разбирается в своей специальности и ведет себя как настоящий профессионал. Если возникнут новые проблемы, я обязательно вернусь к нему.

Шкуратова действительно очень внимательный и чуткий специалист. В моем случае она подобрала отличное лечение, благодаря чему я даже забыла о каплях. Хотелось бы, чтобы таких врачей было больше!

Елена Николаевна Василевская проявила исключительное внимание и терпение, внимательно выслушав все мои жалобы и тщательно изучив мою медицинскую историю. Мне очень понравилось, что она доступно объясняет суть проблем и предлагает четкое лечение. Благодаря её рекомендациям я почувствовал улучшение. Я настоятельно рекомендую этого врача!

Оксана Погорельцева очень хороший специалист. Я вызывала её на дом, и она провела осмотр, после чего назначила мне подходящее лечение. Я ей искренне благодарна за помощь. Жаль, что в поликлинике не удаётся записаться к ней на приём.

Зульфия Рогова – просто великолепный специалист! Всегда внимательно и аккуратно проводит обследования, подробно объясняет все нюансы и показывает, что и как. Очень приятная и отзывчивая женщина. Я осталась полностью довольна её работой!

Мне очень нравится её подход к лечению — она не назначает ненужные процедуры и лекарства. Благодаря её компетентности моё здоровье значительно улучшилось, и я искренне благодарен ей за это. Особенно приятно было, что по её инициативе меня перевели в стационар на бесплатной основе, что стало для меня настоящим сюрпризом. Я вижу, что она действительно работает на результат.

Анастасия Ивановна Данченко действительно отличный специалист и очень опытный врач. Нам понравился ее тщательный подход к осмотру, а также то, что она внимательно назначает необходимые препараты и анализы. Мы желаем ей крепкого здоровья!

Святослав Ваш подробно объяснил мне ситуацию и предложил план лечения. Я следовал всем его рекомендациям, и в итоге мой зуб успешно восстановили. Также хочу отметить, что отношение персонала было очень приятным. Огромное спасибо!

Севиндж Саяд Танрывердиева действительно самый квалифицированный специалист, с которым мне посчастливилось столкнуться. В своей жизни я дважды находилась в критическом состоянии, когда мне было очень плохо. Но благодаря её профессионализму и вниманию мне удалось не только получить необходимую помощь, но и полностью поправиться. Я выражаю ей огромную благодарность за то, что она спасла меня.

Александр Владиславович проявил много внимания и заботы в процессе приема. Доктор подробно объяснил мне все аспекты моего состояния, что меня очень успокоило. Он не только назначил лечение, но и четко рассказал, как его проводить. Я почувствовала, что это уверенный в себе специалист и просто приятный человек. Обязательно порекомендую его своим знакомым!

Елена Юрьевна Воронина проявила высокий профессионализм, внимательно выслушав наши жалобы и детально осмотрев пациента. Елена Юрьевна предложила эффективное лечение, которое действительно помогло. Мы с уверенностью можем рекомендовать этого врача другим.

Записалась на прием через сайт, всё прошло гладко. Врач общалась четко и по делу, а также рассказала много полезной информации. Очень порадовало ее человеческое отношение. Спасибо!

Аксенов Дмитрий Игоревич отличный специалист! Удаление зуба прошло очень быстро и аккуратно, практически без боли. Доктор подробно объяснил, как правильно ухаживать за десной после процедуры и сказал, что всегда готов помочь, если возникнут какие-то проблемы. Я осталась довольна, несмотря на то, что процедура была не самой приятной. Рекомендую!

Лидия Асланян действительно отличный специалист, который помог мне решить мою проблему. Я хочу поблагодарить ее от всего сердца. Она не только профессионал в своей области, но и очень приятный человек, что также играет важную роль в лечении.

Александр Мешалкин действительно замечательный специалист и диагност. Мы всегда уходим от него в хорошем настроении, благодаря его отличному чувству юмора. Он не только профессионально подходит к каждому случаю, но и создает дружелюбную атмосферу, что очень важно для наших детей.

Дмитрий Жук действительно замечательный врач! Я желаю ему удачи и здоровья, а также его близким. Если у вас есть проблемы с сосудами, обязательно обращайтесь к нему — уверяю вас, все будет хорошо!

Я посетил хирурга Сухова Александра Дмитриевича на первичной консультации и остался вполне доволен приемом. Доктор внимательно выслушал меня, назначил необходимое лечение и дал полезные рекомендации. В целом, я получил все, что ожидал. Если снова возникнет необходимость, я обязательно обращусь к нему.

Светлана Сергеевна назначила все необходимые анализы, и я рада, что это были обоснованные шаги. Часто раньше мне просто делали назначения на основании моих слов, что вызывало недовольство. Теперь же, благодаря светлой компетенции доктора, я получила только те назначения, которые действительно нужны, что помогло мне сэкономить время и деньги. Уже сейчас я ощущаю позитивные изменения: у меня стало больше энергии, я лучше высыпаюсь, и мой цикл стал стабильнее. Кроме того, врач предоставляет полезные рекомендации по питанию. Я считаю, что все затраты на обследование полностью оправданы. Огромное спасибо!

Мусоев замечательный хирург, с которым у меня был положительный опыт. Его отношение к пациентам просто отменное, и видно, что он отлично разбирается в своей профессии. Он действительно помогает решить любые проблемы и всегда дает ценные рекомендации. У меня нет никаких претензий к его работе, и я с уверенностью могу его рекомендовать всем.

У меня были серьезные проблемы со спиной из-за грыжи в пояснице, и я долго страдал от болей. Все таблетки и мази, которые я пробовал, не приносили облегчения. Сначала я сомневался в эффективности иглоукалывания, но после первого сеанса получил удивительные результаты - боль стала уходить. Я очень благодарен и готов продолжать лечение.

Будкин Евгений Александрович замечательный специалист, и я настоятельно рекомендую его всем. Я впервые проходила процедуру ФГДС и была приятно удивлена его внимательным и аккуратным подходом. Если мне снова понадобится подобная процедура, я обращусь только к нему!

Григорьева Ирина Юрьевна проявляет настоящую заботу о своих пациентах, особенно о пожилых людях, что очень приятно. Я впечатлён её высоким уровнем профессионализма и знаниями в разных областях медицины. Чувствуется, что она действительно старается помочь и разобраться в каждой ситуации.

Как я стал «учебным пособием» для клиники «Эксперт» — история о том, как с меня хотели получить 25 тысяч рублей за бесполезное «лечение»

Введение: когда доверие стоит слишком дорого

Обращаясь в частную клинику «Эксперт» в Твери по полису ДМС, я ожидал профессиональной помощи при проблемах со слухом. Вместо этого получил мастер-класс по тому, как растягивать лечение для увеличения прибыли. Эта история — предостережение для всех, кто верит в добросовестность платной медицины.
----------------------
Глава 1: Диагноз? Не спешите! Сначала — касса

29 июня 2025 года — первый приём у ЛОРа Антроповой А.А.
· Осмотр ушей — есть
· Осмотр носа с помощью эндоскопа (где находятся аденоиды — частая причина проблем со слухом) — нет
· Назначено стандартное лечение, которое не помогло, а ухудшило состояние
2 июля — второй врач, Седова О.Ю.:
· Снова никакого осмотра носа с помощью эндоскопа;
· Назначены 5 сеансов катетеризации слуховых труб (13 000 ₽) + 5 сеансов электрофореза (ещё ориентировочно 5 000 ₽)
· Страховая компания одобрила оплату.
----------------------
Глава 2: «Лечение» или имитация бурной деятельности?

3–5 июля — я прохожу 3 из 5 назначенных катетеризаций, но слух не улучшается, а ухудшается.
6 июля — кульминация абсурда:
· Прихожу на 4-ю процедуру, прошу осмотреть уши перед манипуляцией.
· Врач Беляева И.В. отказывает: «Нет времени, записывайтесь на отдельный приём за 2 200 ₽». (в кабинет меня пригласили на 10 минут раньше моей записи).
· На мой вопрос о смене врача отвечает: «Всё равно нужно платить за новый осмотр».
Итог этого «лечения»:
· 8 дней потерянного времени
· Около 20 000 ₽ выброшенных денег (катетеризации + приёмы)
· Нулевой результат
----------------------
Глава 3: Как меня всё-таки вылечили (спойлер: не в «Эксперте»)
В тот же день я попадаю к третьему (!) врачу в этой клинике — Купреенко А. С. Она впервые осматривает мой нос эндоскопом и обнаруживает:
✅ Воспалённые аденоиды — истинную причину проблем.
✅ Скопление экссудата в ушах (который видели все врачи ранее).
Назначено:
· Срочная госпитализация (в направление на госпитализацию было написано: «НЕЭФФЕКТИВНОСТЬ КОНСЕРВАТИВНОГО ЛЕЧЕНИЯ)
· Прокол барабанных перепонок (та самая процедура, о которой мне никто не говорил в „Эксперте“)
Результат:
· В государственной больнице мне помогли за 1 посещение.
· Стоимость лечения: 0 ₽ (против предположительно 24 700 ₽ в „Эксперте“).
----------------------
Глава 4: Цирк с выговорами, или Как клиника „разбиралась“ с жалобой

После моего официального обращения:
1. Заведующий ЛОР-отделением клиники провёл „разбор полётов“ (по их словам).
2. Врачам объявили выговоры.
3. Признали, что: „можно было сделать прокол раньше“,"обследование было недостаточно интенсивным», «на моём примере изменили или создали внутренние стандарты работы с такими пациентами, как я».
4. Отказали в компенсации, сославшись на то, что я «был в отпуске».

ВСЁ ЭТО ЗАВЕДУЮЩИЙ ЛОР-ОТДЕЛЕНИЕМ КЛИНИКИ Юров Руслан Юрьевич ГОВОРИЛ МНЕ, ЗНАЯ, ЧТО Я ВЕДУ ЗАПИСЬ РАЗГОВОРА.

Вывод клиники: «Лечение было качественным и своевременным» (да-да, 8 дней бесполезных процедур — это «качественно и своевременно»).

Также хотел бы отметить, что вместе с жалобой в клинику, я параллельно написал обращение в свою страховую компанию, чтобы она разобралась в данной ситуации.
В итоге от страховой компании я получил ответ, что КЛИНИКА ОТКАЗАЛАСЬ ОБСУЖДАТЬ ДАННУЮ СИТУАЦИЮ, а также, что страховая компания возьмёт данный случай на заметку.
----------------------
Заключение: «Эксперт» в чём? Только не в медицине

Эта клиника — идеальный пример того, как можно зарабатывать на болезнях:
✔️ Не ставить диагноз (зачем? Проще назначать процедуры пачками).
✔️ Игнорировать очевидное (аденоиды? Не, не слышали).
✔️ Затягивать лечение (чем дольше — тем больше оплат по ДМС).

Что делать, если вы уже попали в такую ситуацию?
1. Пишите жалобы (Минздрав, Роспотребнадзор, страховая) (во все эти организация я написал обращение).
2. Оставляйте отзывы (пусть другие знают правду).
3. Обращайтесь в госучреждения (мне помогли быстрее и БЕСПЛАТНО).
P. S. Если вам нравится платить за «учебные кейсы» этой клиники — добро пожаловать. Если же вы цените своё время, деньги и здоровье — бегите от «Эксперта» как можно дальше.

Врач Сибилев Владимир Николаевич оставил у меня исключительно положительное впечатление. Он очень внимательный и добрый специалист. Я искренне благодарен ему за его профессионализм и чуткость. Желаю ему крепкого здоровья и надеюсь, что таких врачей, как он, станет больше. Огромное спасибо за его работу!