«Приехала по записи на массаж, врач был не в курсе и отказался меня принимать. Пошла к заведующей, обрисовала ситуацию. Миллион раз извинились, все равно впихнули на массаж через пол часа и сделали его бесплатно. Накладки бывают в любых крупных организациях,...»