Пациент
Записалась на удаление тату, заранее посмотрела цену на сайте: «Q-Switched Nd:YAG лазер – татуировки черного и темных цветов площадью до 2 см2» - написано чётко. Потом позвонила и ещё раз всё уточнила - оператор всё подтвердила. (У меня очень маленькая тату на руке, как раз до 2 см2)
Пришла сегодня на процедуру, где косметолог решительно попыталась впарить мне, что это цена за 1 см2 и процедура обойдётся мне в 2000₽ (тк у меня тату 12 мм где-то)))
Я уточнила, что это за аппарат и показала соответсвующий прайс на их сайте. Только после этого, скрепя сердцем, она согласилась, что стоить работа будет мне (в этот раз) 1000₽, сославшись, на то, что это какая-то ошибка на сайте, ХОТЯ в данной позиции чётко сказано - «до 2 см2», а вот в других позициях есть уточнение: «за КАЖДЫЙ см2».
Но косметолог, дабы совсем не ударить в грязь лицом, стояла на том, что это просто опечатка на сайте)) хотя цену для меня всё ж сохранит по «неправильному» прайсу - 1000₽ до 2 см2
По телефону, видимо, тоже «ошиблись», когда меня информировали))) я сама работала когда-то в большой клинике и знаю, что с информированием клиентов о ценах на услуги по телефону - всегда строго.
На кассе с меня все же попросили 2000₽, я не согласилась и админ пошла уточнять, потом ей-таки пришлось исправлять счёт на 1000₽))🤪
Я понимаю, что всем хочется кушать и легких денег, (пусть это и не такая большая сумма)), но и работы там на 5 секунд, не больше)
В итоге услугу получила по заявленному на сайте прайсу, но не без борьбы, осадочек остался)) Не люблю, когда пытаются ....эм..обмануть)))
Мне нужно будет повторить процедуру ещё 2-3 раза с интервалом в 1 месяц, подумаю, приходить ли туда снова или выбрать альтернативную клинику.
Показать полностью