Пациент
Посчастливилось лежать в этой больнице в прошлом году (женское отделение). Условия, не постесняюсь сказать, скотские.
Персонал хамит. Кормят вонючей слизью, на приём пищи даётся несколько минут, при этом постоянно орут и дёргают, потому что столовая микроскопическая, а поесть должно несколько десятков человек. Отказ от еды (отказываются, потому что то, чем кормят, есть трудно, а многим родственники приносят нормальную еду), воспринимается как диверсия и нарушение режима: стараются заставить съесть всё (я такое только в детском саду видела, и то после разговора с мамой прекратилось).
Сложно сказать, что в стационаре чисто. Помыться за две недели была возможность один раз, придирчиво искали у всех вшей - не иначе как были прецеденты. Отобрали гормональные таблетки, прописанные гинекологом, и отказались выдавать их вместе с другими лекарствами: “вам ничего своего не нужно”, из-за чего я потом имела проблемы со здоровьем.
При первичной госпитализации пациент на неопределённое время попадает в надзорную палату, откуда можно выйти только в туалет и где нельзя делать ничего, даже читать (какие-то книги есть, но находятся в помещении, куда нет доступа) или делать зарядку; можно только лежать, смотря в потолок, или спать (что физически невозможно 24 часа в сутки, тем более при такой гиподинамии и ранней побудке), максимум - слоняться туда-сюда по палате (три метра в одну сторону и три в другую).
В других палатах условия немного лучше, хотя бы можно снять грязную хламиду и надеть домашний халат, но по какому принципу туда переводят и когда это произойдёт лично с тобой - не говорят. Несмотря на “надзорность” палаты и придирчивое наблюдение, чтобы никто, не дай бог, не попытался с тоски прогуляться по коридору, процветает воровство - все немногочисленные разрешённые вещи надо носить с собой, иначе рискуешь их лишиться. При попытке пожаловаться или обсудить режим - внеочередной укол, после которого уже не жалуешься, а сидишь и пускаешь слюни.
Уборная заодно является курилкой и складом для белья, где постоянно кто-то тусуется. На всё отделение три унитаза, к каждому - очередь. Перегородок, как и туалетной бумаги, нет, впрочем, бумагу можно выменять за сигареты у тех, у кого она есть. Вообще, на сигареты выменивается всё, это универсальная валюта, как в тюрьме, и персонал тюрь… простите, больницы такая ситуация, видимо, устраивает.
Воды при мне в кранах не было, может, авария была, не знаю, но если тебе не принесли бутилированную - жди обеда, чтобы попить. Выпросить стакан воды между приёмами пищи удавалось не всегда. Умыться по той же причине было нечем.
Связи с внешним миром нет. Теоретически можно по предварительной записи звонить на городские номера, которые помнишь наизусть, на практике у среднего современного человека нет домашнего телефона. Позвонить на сотовый нельзя. Забрать из хранилища часть своих вещей, чтобы передать посетителям (например, ключи от квартиры, если туда нужно попасть), невозможно.
Казалось бы, всё это мелочи, лишь бы лечили! Но и тут незадача: диагноза верного мне не поставили, обсаживали две недели галоперидолом и, видимо, транквилизаторами (это догадки: что на самом деле давали - не сказали даже при выписке ни мне, ни родственникам). Побочные эффекты от нейролептика никак не купировали, хотя они бывают очень мучительными.
У моей истории - happy end: после перевода в коммерческую клинику уже новые врачи провели диагностику, быстро поставили совершенно другой диагноз и назначили терапию, которая подействовала.
Резюме: звериный оскал отечественной психиатрии. По возможности старайтесь избегать.