Пациент
Ужас одним словом. Ввел запрос по услуге репозиции костей носа, вышло много вариантов, Клиника Доктора Парамонова оказалось самой дорогой по прайсу (почти 11 тыс руб), решил позвонить уточнить. Взяла трубку одна женщина, потом переключила на другую, другая даже не представилась (ответила и поприветствовала словом «говорите!»), очень раздраженно общалась что отбила всё желание даже на консультацию записаться, далее я поинтересовался стоимостью операции, когда услышал ответ чуть со стула не упал, озвучили 50-60 тыс руб (в стоимость входит пребывание в клинике, наркоз, операция и еще много непонятных позиций). Я на это ответил мол мне нужно просто перегородку поправить так как лет 10 назад мне сломали нос и иногда испытываю затрудненное дыхание и заложенность носа, в ответ я снова услышал хамство вроде «Звоните докторам, озвучила фамилии, координаты куда звонить не сообщила и бросила трубку». Не советую обращаться если не хотите чтобы Вам нахамили даже не записавшись на предварительный осмотр для консультации.
Если отделу контролю качества интересно время звонка то это было 10:58 по Саратовскому времени на номер 660303. Поставил везде единицы, хотя только персонал пока заслуживает, но в одной позиции не смог поставить, нужно по всем пяти.
Показать полностью