Пациент
Врач позвонил перед приездом, при встрече она не представилась, так что дальнейшее общение с ней было просто на «вы». Я озвучил ей беспокоящие меня симптомы с субботы (15.02.2025): состояние общего воспаления, головная пульсирующая боль, боль в тазобедренном суставе, боль при глотании, боль локализованная на слизистых оболочках щек.
Она спросила про аллергии на лекарства и хронические заболевания, у меня таковых нет.
Далее врач осмотрела горло, послушала легкие, спросила про температуру (ответил что в 8 утра была 36,7; на момент приема врача было уже 13:00).
После всех её процедур она сказала, что не знает на каком основании давать мне больничный, так как я здоров и трудоспособен и спросила неуместный вопрос: «не боюсь ли я потерять работу?» После этого вопроса я спокойно, не повышая голос возразил, что чувствую себя неважно и перечислил симптомы описанные выше.
На то что у меня пульсирующая головная боль врач достала тонометр, замерила давление и, увидев нормальные показатели давления, сказала что боль — это мое субъективное восприятие, а давление объективное. На мой вопрос о том что головная боль может быть только из-за давления она отвечала все также, что боль — это мое субъективное восприятие и это не причина не идти на работу и она не знает на каком основании она может мне выписать больничный.
Далее я попытался объяснить, что у меня не только голова болит и поэтому я не пошел на работу, а что я ощущаю в целом воспаление в теле вместе с болью в мышцах и суставах, особенно в правом тазобедренном. На что последовал ответ что я еще молод для того чтобы жаловаться на суставы и у меня нет артрита, и опять же что боль — это мое субъективное восприятие, а вот если бы было покраснение или отек — то это объективно. Также врач измерила мою оксигенацию с помощью пульсоксиметра и увидев там хорошие показатели сказала, что все замечательно.
На мои попытки объяснить симптомокомплекс и что у меня не только голова болит врач меня перебивала, что я ей позволял сделать, дабы не обострять ситуацию.
Про боли при глотании я ей объяснил, что осенью у меня воспалялись лимфоузлы и я обращался к доктору и мне поставили диагноз острого фарингита и лимфоденита, но врачу было достаточно того, что у меня горло не красное. Пальпацию шейных лимфоузлов она не стала проводить, думая, что я просто решил прогулять работу.
Также она меня пыталась нравоучить, говоря что больничный лист это документ, а не записка в школу, но что я, опять же дабы не обострять ситуацию ответил что полностью с ней согласен, так как это документ по факту. Неуместный вопрос: «не боюсь ли я потерять работу в сумме был задан мне раза 3-4, естественно, я не отвечал на этот риторический и неуместный вопрос)
Она также не измерила температуру, не спросила какие лекарства я принимал. (Хоть я и не принимал ничего)
В сухом остатке врач написала что я трудоспособен и удалилась не попрощавшись, сказав, что ей придется жаловаться начальству, что у нее такой пациент. Далее мне пришлось самостоятельно записываться в поликлинику медси на пражской и доезжать до нее, для того чтобы меня принял адекватный терапевт. По факту приема озвучив все симптомы, осмотрев меня, пропальпировав лимфоузлы, измерив температуру (она была 37,6) адекватный терапевт выдала мне больничный лист и направила к ЛОРу так как у меня увеличены лимфоузлы. ЛОР также добавила, что у меня воспалены носовые пазухи, но горло действительно не красное.
Таким образом мне пришлось ехать с температурой и болью при ходьбе с общим недомоганием ко врачу, чтобы открыть больничный.
Я описал ситуацию максимально четко, без эмоционального окраса.
Теперь предлагаю вам спросить как было все по её мнению, какие процедуры она делала, что смотрела, к каким выводам пришла, отдельно спросить про её высказывание про головную и суставную боль. Потому что, как я понял, для того чтобы она выдала больничный лист- пациент должен быть действительно в тяжелом состоянии.
Зилию я считаю абсолютно некомпетентной и мнительной, вместо помощи, она пыталась меня убедить в том, что я здоров и запугивала неуместными вопросами про потерю работы.
Предлагаю Вам провести с ней беседу про неуместные вопросы пациентам и этику общения и принять меры.
Так как такое очень легко может повториться, если уже не случалось ранее.
Спасибо!
Показать полностью
Пациент
Пришла к данному «специалисту» на прием с мамой, т. к. было тяжело говорить. По итогу маму с настоем начала выгонять из кабинета. На меня начала агрессировать, стучать по столу и требовать, на повышенных тонах, чтобы я разговаривала исключительно с ней, а не кто-то еще. Несла чушь, будто я могу постеняться что-то сказать при родителе…
Вывела на конфликт, оскорбила «хамкой», что для меня было шоком.
Температуру измерила комнаты, сделав вид, что измерила температуру тела. По итогу до посещения врача была темп. — 37,3, а после посещения — 37,7. По словам врача, температура у меня была 36,2…
Кинула небрежно на стол пульсоксиметр.
Мама пыталась ей сказать насчет температуры, но та небрежно махнула на нее рукой.
Говорила, что разговаривать ни со мной, ни с мамой не хочет.
По итогу вывела на конфликт и заставила нервничать данный «специалист», а в мед.карте написала, будто я выводила ее и грубила…
В общем, невоспитанная особа, которая совсем не любит свою работу…
Очень жаль, что сейчас большинство врачей именно такие.
Диагноз в мед.карте написан один, а говорила на приеме совсем другое. Не спросила о самочуствии на сегодняшний день… написала о свободном носовом дыхании что опять же, является недостоверной информацией…
Показать полностью
Москва
Личный кабинет 
Фильтры 
