Пациент
Я внимательно изучила все положительные отзывы на доктора Лавренову Наталью Константиновну, и у меня возникло ощущение, что не может быть! Это точно про этого доктора?!
Я наблюдаюсь у Лавреновой Н.К. в районной поликлинике ГБУЗ ДГКБ 9 им Сперанского, филиал #1 с сыном с момента его рождения. Были на приеме в 1 мес, 2 мес, 3 мес, 4 мес, потом в 1 год и в 2 года.
Сначала Лавренова ставила диагноз сужение слезного канала, в 4 мес, после массажа, отметила положительную динамику, перевела нас в разряд рутинных обследований. При этом у ребенка с рождения большие глаза. Патологий Лавренова не выявляла, никаких рекомендаций и направлений на дообследование не предлагала. В 3 года мы случайным образом попали к стороннему офтальмологу, которая увидев нас с порога установила подозрение на глаукому и направила в поликлинику при Морозовской больнице. Там опять же доктор, только увидев нас, схватилась за голову, сказала что ужас, кто вас наблюдал, где вы были 3 года?!!! Это врожденная глаукома, необходимо дообследование и лечение в условиях стационара. Через неделю диагноз в РДКБ: врожденная глаукома, состояние глаз очень тяжелое, помутнение роговицы. Через две недели предстоит операция. Я еще не понимаю масштаб бедствия, насколько пострадало зрение.
Когда я пришла к Лавреновой с диагнозом, в ответ было молчание, никакого участия и сочувствия. Кто там писал про человечность и отзывчивость? Как можно было пропустить такую страшную и необратимую патологию, ведущую к слепоте? Только слепой офтальмолог, некомпетентный, безучастный, формально относящийся к своему призванию.
Показать полностью
Пациент
Обратиться в эту клинику 3Z было моей самой большой ошибкой в жизни! Они искалечили меня и всю мою жизнь. Мне продали Smile при моей миопии -1. 75. Я никогда не пользовался очками, был абсолютно здоров и счастлив. Просто немного щурился. Диагностировала, продавала и выполняла операцию лазерный хирург Бабаян Л. А. (она же Морозова). После операции у меня диагнозы, которые меня безостановочно, медленно и мучительно убиваю на протяжении 15 с половиной месяцев:
1. Гиперметропия различная на оба глаза при запасе аккомодации в 1 диоптрию;
2. Астенопия смешанного типа индуцированная рефракционной хирургией;
3. Постоперационный гиперметропический астигматизм;
4. Синдром сухого глаза;
5. Атрофия зрительных нервов;
6. Экзофория (косоглазие, которое стало следствием операции);
7. Анизейкония;
8. Дистрофия сетчатки;
9. Деструкция стекловидного тела;
10. Помутнение роговицы левого глаза;
11. Постоянные боли глаз с утра и до вечера;
12. Постоянные головные боли, головокружения и тошнота;
13. Не возможность читать, писать, пользоваться компьютером и телефоном. Сил хватает на 20 минут и то в очках +1, 75. Потом начинают сильно болеть глаза. Вблизи без очков вообще ничего не видно;
14. Невозможно ездить за рулем, заниматься спортом, просто ходить как раньше не получается;
15. Засветы и ореолы;
16. Разная цветопередача на оба глаза;
Жить с тем что со мной сделали не возможно, это мучает и убивает. Боли сводят с ума. К таким результатам привел не профессионализм, не компетентность, не знание множества фундаментальных вопросов в оптометрии и рефракционной хирургии, не проведение важных диагностик, которые могли бы меня спасти и не допустить проведение операции. Банально даже не проверили запас аккомодации, зрительные нервы, не качественно проверили сетчатку, не проверяли на гетерофорию и многое другое. Через 2 месяца после операции и моих жалоб на боли глаз лазерный хирург Бабаян Л. А. самоустранилась и привела главного врача Перегудова Д. В., так как кроме капель ничего не могла предложить. После я общался с главным врачом Перегудовым Д. В, другим лазерным хирургом Отхозорией Д. Д., директором филиала в Москве Павловой И. А. и еще несколькими сотрудниками 3Z в Москве и из Краснодара. Те в свою очередь все согласовывают с главным филиалом в Краснодаре, без которого никаких шагов не предпринимают. Во всех этих общениях не было никакой помощи, была только ложь, сокрытие правды, обманы, подковерные игры, лишь бы избавиться от меня, но не помочь. Так и сделали. В итоге, они никак мне не помогли, не исправили убийственный результат проведенной операции, не сделали докоррекцию, не вернули денег, сами написали «глупые медицинский заключения», основанные на моей медкарте, которую они сами же и написали, под этим всем сами и подписались, и выперли вон бродить по миру в поисках лечения и помощи, в дорогу вручив пару пачек плюсовых астигматических линз. Сейчас они машут мне бумажкой ИДС (информационное добровольное согласие), которое мне подсунули за 10 минут до входа в операционную, не дав даже его копию домой и времени для его изучения. За все время общения могу сказать, что цель в клинике только — заработать денег. И не важно нужна ли операция или нет, велик ли риск или нет, может это искалечить человека или нет. Они как троишники, постоянно консультировались с другими клиниками, куда и меня гоняли, так как своих знаний и опыта нет. Мне бесконечно лгали и обманывали, водили за нос, скрывали от меня данные, не отдали запись видеоархива проведенной операции, в разговорах несли порой полную ерунду. Такой дремучей некомпетентности, не знания матчасти, такое неуважения к клиентам за спиной можно увидеть только в 3Z. Во всем пришлось разбираться самостоятельно, своими силами и средствами. За 15 с половиной месяцев я посетил десятки глазных лечебных заведений (в том числе лучшие институты), пообщался с множеством заслуженных оптометристов, профессоров, специалистов в вопросах лазерной коррекции. Потрачено на все это сотни тысяч рублей, без преувелечения- очень много денег!. Было куплено множество очков, линз, лекарств, пройдено множество занятий и тренировок для глаз. Ничего не помогло и никакая оптика не может облегчить мою боль. Сейчас я мучаюсь каждый день от болей в глазах на протяжении 15 с половиной месяцев. Не известно, получится ли выбраться их этого мучительного плена. Силы уже на исходе. А выхода не видно. Все разрушено: работа, семья, здоровье. Каждый день это-пытка. Я просто погибаю. В 3Z мной было написано множество жалоб и претензий. Но они просто отписывались откровенной ерундой не имеющей даже прямого отношения к моему вопросу или просто игнорировали важные моменты, даже не давая на них ответов. Вся эта клиника напоминает китайский автомобиль: снаружи блестит, а внутри «барахло». А те кто меня искалечил и довел до такого состояния заслуживают реальных тюремных сроков. Вот бы им хлеба и воды кинуть в камеру, так же как они мне две пачки линз кинули и пустили по миру.
Показать полностью