Пациент
Выражаю искреннюю благодарность Вяловой Ксении Владимировне и Губанкову Михаилу Владимировичу , а также всему персоналу клиники «Красная Горка» за профессионализм высочайшего уровня! Настолько искреннего, внимательного, отзывчивого и человечного отношения я не встречала в последнее время. За весь период обследования и во время операции, я слышала только тёплые слова и испытывала моральную поддержку от Ксении Владимировны и Михаила Владимировича. А это одно из важных составляющих успеха лечения! Низкий вам поклон за ваш нелегкий труд, теплоту и сердечность. От всей души хочу пожелать вам крепкого здоровья, благополучия во всех сферах жизни и процветания. Искренне, от всего сердца, благодарю за помощь, своевременную и такую необходимую.
С уважением, Владыкина М.В.
Показать полностью
Пациент
Была в клинике по пр.Шахтеров, 68а на приеме у кардиолога Якубик Г.Г.. Ну что могу сказать, поражена качеством услуги кардиолога при том ,что я плачу за прием и за обследование в этой клинике!! Кардиолог, принимая меня в первый раз, даже не послушал сердечный ритм, шумы в сердце, хотя в распечатке указано, что "тоны ритмичны, ясные, в легких хрипов нет", интересно, как он это определил? Визуально?! силой мысли?! Прям не кардиолог, а экстрасенс какой-то!!! Перкуссию тоже не проводил и вообще меня не осматривал!!!! Единственное, что он измерил мне артериально давление. Но это при том, что я жаловалась на удушье, приступы нехватки воздуха! Нет ,чтобы послушать дыхание и сердце! Определить границы сердца! Итого: 1200р. За что??!!Экг+осмотр и консультация кардиолога. Только консультация была проведена абсолютно не профессионально! Осмотра пациента, по факту, проведено не было.
В общем, результат такой же, что и в клинике по ОМС, пациент пришел, высказал жалобы, доктор записал жалобы, записал, будто осмотр пациента был проведен и все по шаблону: тоны ритмичные, хрипов нет и т.д. а осмотра то и не было! Такой же результат я могла получить и по полису ОМС, а не платить за этот "ПСЕВДО-прием" 1200р!!
При чем, мой участковый терапевт меня осматривал, а кардиолог Якубик (платный на минуточку!!!) даже и не стал осматривать. Ах да, я опоздала на 5минут. Не могла найти вход в клинику. Но, если из-за 5 минут у кардиолога не было возможности провести осмотр, то лучше бы так и сказал, что осмотр провести не успеет, иначе-за что я платила? За ухмылочки и улыбочки доктора? За его ооочень тихий голос, бубнит себе что-то под нос, а я пытаюсь услышать и переспрашиваю все время.
В общем, никакого сервиса и качества обслуживания! Словно в клинику по месту жительства обратилась. Кардиолог-неприветливый, тихо разговаривает и не торопится проводить первичный осмотр пациента. Я знаю, о чем говрю. Я обращаюсь и к врачам по ОМС, и в частные клиники - когда вопрос серьезный и нет времени ждать очереди по ОМС. И я знаю, что такое хороший доктор в частной клинике! Который встретит с улыбкой, выслушает жалобы и самое главное - ОСМОТРИТ пациента! Якубик Г.Г ,к сожалению, такой мелочью и не занимается.
Показать полностью