Пациент
Бываю в этом филиале на приемах у Дяченко М. Г. Ходила к ней раз 10, и на первичные осмотры,и на "кукушки" (причем интервалы моих посещений могли быть как и полгода, так и месяц). Вполне приятная женщина, спокойная, вежливая, всё объясняла, аккуратно проводила "кукушки", подбирала подходящее мне лечение. Не знаю, почему на неё столько негативных отзывов, может быть, мне так повезло. Правда и была то я у нее в 2019-2020 годах.
Единственные негативные случаи, которые мне запомнились, заключались, скорее, в работе администраторов. Первое, что было, я хотела записаться на приём в самый разгар пандемии - заказала обратный звонок. День жду, два, три...не звонят - проверяла. Думаю, ладно, с кем не бывает, давайте ещё раз. На второй раз подобная ситуация. В общем, удалось мне записаться только спустя две недели.
Второй случай был с почтой. Сдала анализы, дала почту, куда должны были прислать результаты. Прождала несколько дней - результатов нет. Звоню по телефону, говорят ошибка, проверяйте. Снова ничего, звоню опять, диктую почту и проверяю правильность - ничего. Короче, я болтала с различными специалистами ЦЕЛЫЙ ЧАС, а это были только разборки. В итоге результаты все же ко мне пришли вечером того же дня.
Плюсы: есть парковка, электронная очередь в регистратуру, работает гардероб, вполне вежливые служащие, в коридорах и кабинетах чисто.
Минусы: бывают сбои с обратными звонками и иногда почтой.
Пациент
Смотрю и нет не одного развернутого отзывы про операционный блок. Я не буду описывать то что было до, но мне нужна была операция причем уже срочная. Я пришла на прием к анестезиологу (у меня были сданы все анализы) медлить было с операцией некогда и позвали Елену Ивановну Абакумову, чтоб она меня посмотрела со мной поговорила. И эта хрупкая женщина взяла все в свои сильные руки и была назначена дата операции. Сразу скажу я человек у которого никогда никаких операций не было, параноик и дикая трусиха. В день операции( я почти вообще не спала) приехав в Гармонию оплатив первый этап ушла на диванчик бояться там в одиночестве. Моментально ко мне спустилась мед сестра, я очень извиняюсь я не запомнила имя, но это был первый человек которого я увидела. Пока мы ехали на лифте она мня успокоила со словами все будет хорошо я буду рядом. Первый раз я выдохнула. Потом прилюдя поступления в мед учреждение куча бумаг все заполнить меряют давление температуру. Одеваешь чулки и начинается долгое ожидание. Мне попалась очень классная соседка и она меня немного отвлекала. Палаты очень просторные, чистые все прям очень аккуратно. Все кто со мной общался очень вежливы. Когда наконец то дошла до меня очередь я уже была в прикольной ночнушке в милых валеночках за мной пришли и привели в операционную. Первая мысль ого сколько оборудования. И тут я увидела что такое сложенная работа. Меня начали укладывать распологать датчики, уровень моей паники уже зашкаливал, и тут подходит эта девушка которая меня встретила, а она сказала что все будет хорошо и правда она рядом не обманула. Елена Ивановна рядом значит все хорошо. Начинают вводить наркоз Дмитрий Иванович у головы и я еще в полном сознании непонимаю почему не действует. Начинаю пьянеть смотрю на анастезиолога и говорю у вас такие красивые глаза и глаза закрываются открываю глаза, а я уже в пост операционной. Первая мысль так а что уже все? Что я так боялась то? А почему не больно?. Состояние как буд то вечером пригубила хорошенько. Потом обратно в палату вернулась и наконец то нам принесли покушать. Я не ела почти сутки от нервов и поверте мне это была пища богов. Потом выписка и я со спокойной душой еду домой. Если Вам хватило терпения дочитать до конца я сделаю заключение. Гармония позволяет это сделать быстро, качественно. Я лично для себя сделала вывод я в ответе за свое здоровье и уж лучше пусть им занимаются профессионалы. И еще раз огромное человеческое спасибо всей команде операционного блока, которые работали 18.05.2021.
Екатеринбург
Личный кабинет 
