Кузьмичева Анастасия Андреевна

Я от всей души хочу выразить благодарность медицинскому персоналу ГКБ 40 нейрохирургического отделения. А в особенности Шамову Александру Юрьевичу, заведующему отделением, и врачу-нейрохирургу Гасанову Тимуру Александровичу. Они своевременно отреагировали на возникшую у меня проблему и устранили её. Хочу отметить очень важную для меня вещь - врачи отвечали на все интересующие меня вопросы не медицинскими терминами, а языком, понятным для пациента. Перед операцией настраивали только на положительный исход. Что и произошло. И это важно, так как от психологического состояния зависит выздоровление. После проведения операции врачи очень внимательно относились ко мне и моим близким, отвечая на все интересующие вопросы. Домой меня выписали только после полного обследования и убедившись, что все заживает и здоровье восстанавливается. Я очень доволен и рад, что есть такие грамотные и вежливые врачи. Врачи-профессионалы своего дела, не растерявшие человеческие качества. Всем известно, что коллектив начинается с руководителя. Именно от него зависит, как будет организованна работа. И в отделении нейрохирургии этот человек Шамов Александр Юрьевич-заведующий отделением. Профессионал своего дела, сумевший подобрать высоко квалифицированные кадры и организовать безупречную работу отделения, в котором людям спасают жизнь.

Находимся в больнице два дня, нет в палате туалетной бумаги и мыла, медсестры на просьбу принести не реагируют.

Посещаю эту клинику давно, сдаю как правило здесь анализы. Сегодня также пришла сдать анализы. Сижу в очереди в регистратуре уже почти час, и когда меня примут - не понимаю. Почему-то очередь у них настроена, что все, кто на прием, идут вперед. И получается, люди не успели раздеться - их приглашают, а другие сидят голодные, чтобы сдать анализы, часами. Какое неуважение! К самой лаборатории "Хеликс" у меня нареканий нет, но такое сидение в очереди просто ни в какие рамки не входит. Ни в одной другой платной клинике не сижу час, чтобы попасть в регистратуру!

В 20:35, 20.11.2020, началась операция КС. Анестезиолог (к сожалению, не запомнила фамилию) проявила свою некомпетентность, как специалист. Вторые роды путем КС, всю операцию слушала такие её комментарии, как: "безмозглая девка, только ноги раздвигать перед мужиками научились" и т. д. и т. п. Все понимаю, возможно, устали от работы, но это непозволительно со стороны "высококвалифицированных специалистов". Оставлять все без внимания не намерены.