Большаков Михаил Александрович

Владимир

Очень часто обращаюсь в эту клинику. На ресепшене МСКТ девушка Ирина очень по хамски относилась. На мои вопросы — закатывала глаза, отворачивалась к соседней девушке и ухмылялась, но ответ так и не дала. На мой вопрос представится, отказалась и спрятала беджик за кофту. Только соседняя девушка мне все компетентно объяснила.
Уважаемый медцентр!!!!!!! Мы к вам ходим со своими проблемами не бесплатно, а за большие деньги!!! Уважительный должен быть подход к каждому пациенту и нормальный ответ на заданный вопрос.

Я Рощина М.М. находилась на лечении в Ревматологическом отделении с14.10.2024. по 22.10.2024. Хочется выразить огромную благодарность Зав. отд. Толокновой Н.М., за прекрасно организованную работу, за прекрасный коллектив. Так же она Прекрасный врач и отличный руководитель. Так же хочу выразить огромную благодарность своему леч. врачу Толокновой Н. В. Она поставила меня на ноги. я научилась заново жить. без болей и с новыми целями на будущее в жизни. За ее высокий профессионализм, сердечную теплоту, внимательный подход по отношению к каждому пациенту. Это врач с большой Буквы. Выражаю благодарность всему коллективу Ревматологического отделения; Летовальцевой А. В. Медицинской процедурной сестре. За доброту, за прекрасное отношение и подход к каждому пациенту. Благодарность постовым медсестрам и младшему медперсоналу. За заботу, за доброе слово и за чистоту в отделение. Всем крепкого здоровья и успехов в вашей нелегкой работе. всем огромное СПАСИБО!!!

Посещение 19 10 2024 г. Давно пользуюсь услугами клиники, в частности рентгенология, всегда всё устраивало, но последнее посещение, видимо, было завершающим. Девушки кол центра довольно не любезны, отвечают нехотя и раздражённо. Не владеют ситуацией. Конкретно: записывалась к конкретному рентгенолога, прозвучала фамилия Лобанов, уточнила, откуда доктор- Нижний или Москва. Москва. Заключение пришло от Сайковской О. Н. Приехала в центре выяснить обстоятельства. Ответ: у нас нет такого доктора… Оказалось, заключение из Тюмени (?!), а Лобанов это какое-то кодовое слово… я так и не поняла.Как так?! Пациенты, получается, глупые и необразованные люди. Таково отношение к нам. С пневмонией я вынуждена ездить, писать какие-то заявления зам главврачу для пересмотра снимков… В описании поражение левого лёгкого, в заключении указано правое. Описание аорты не соответствует прежним описаниям- всё прошло. Звонят почему-то на телефон мужа… Это унизительно, отвратительно и небрежно по отношению к пациенту… Прошу пересмотреть мои снимки реальным врачом вашей клиники, с реальной фамилией и местом пребывания во Владимире