Отзывы о лаборатории «KDL» в Тюмени

Сдавала анализы ( брали кровь из вены). Спасибо медсестре Давыдовой Зое за аккуратную и быструю работу.

Делают анализы как по мне очень быстро, цены более чем адекватные. Но больше всего мне понравилось что после сдачи анализов нет необходимости приезжать повторно, все результаты приходят на электронную почту, это прям отлично!

Очередей нет, кровь взяли быстро и безболезненно.

Сдавали два раза с ребенком анализ крови на аллергены в KDL на М. Горького. Качество обслуживания на высоком уровне, вежливые. Ребенок очень боится уколов и для нас это серьезная проблема. Но сдесь на него никто голос даже не повысил, наоборот ласково разговаривали с ним, уговаривали. После взятия крови, вручили ребёнку диплом за отвагу😄. Сказали, что результаты исследований через 5 дней будут готовы, пришлют sms. Результаты нам пришли уже через 3 дня, оповестили sms.

Быстрая работа администратора. Результаты анализов предоставили на следующий день по электронной почте

утром заехала сдать анализ, на ресепшене встретила женщина не в духе. Я назвала анализ, который мне необходим, его стоимость, недовольная администратор его нашла, я сказала: "да, это то что мне нужно". НО! Меня начали отчитывать с надменным видом, что у меня нет с собой направления врача!!! Я за свои деньги не могу узнать состояние здоровья??? Дальше спрашиваю - могу ли я получить результаты на электронную почту? на что последовал ответ - "Нет!!! Как мы вам их вам отправим если там будут ЦВЕТНЫЕ данные!". Настроение хамским отношением испортили, ладно. Спустя день на электронку приходят анализы! Поехала в клинику (мне же что то цветное должны еще дать) - мне на черно-белом принтере та же "радушная администратор" выкатывают анализ тот что пришел на электронку и .... ЧЕРНО-БЕЛОЕ ПОЯСНЕНИЕ к нему ))))))))))) Это что вообще ?!

Много раз обращалась, все было отлично, сегодня утром нужны были простые анализы но по срочному тарифу, он у них двойной в плане оплаты. Обещано было предоставить через час. Прислали после моих двух звонков к концу дня (не срочный отправляется собственно также) на мои вопросы был один ответ - извините. Серьезно??? Сдавала на Немцова.

Несколько раз обращалась в этот филиал, по срокам готовности анализов все быстро и четко. Рекомендую! Можно отслеживать готовность на сайте по коду на чеке или ждать смс или письмо на почту, очень удобно! Персонал вежливый и отзывчивый, но стоит обратить внимание на знание сотрудниками всего перечня предоставляемых анализов, так как клиент не всегда может определить для себя что именно входит в тот или иной анализ.

Удобно, быстрая готовность результатов. Из минусов разве что цена некоторых анализов, но в принципе везде по городу цены примерно одинаковы.

Сдавали с ребёнком общий анализ крови из пальца. Это какой то ужас, такого процесса взятия крови я в своей жизни ещё не встречала. Протыкают палец и пытаются из пальца накапать кровь в колбочку, в итоге кровь повсюду, на перчатках, на ребенке, на кресле, но только не в колбочке. минут 5 нас мучали, что то собрали. сказали что это у них норма, таким образом кровь из пальца брать. для платной лаборатории такой кошмар, больше туда ни ногой.

Позвонила за ранее по горячей линии, сказали что отделение работает до 16.00. Пришла в 14.45, в обслуживании отказали. Сказали что уже поздно, мне надо было сдать кровь , анализы стоят 2000 тысячи, забор занимает 5 минут ( до этого уже обращалась в это отделение). Считаю что если рабочий день до 15.00 то и работать сотрудники должны.

Прекрасный сервис,замечательный персонал и удобное расположение. Функция сдачи анализов на дому невероятно удобна!!!

Самое качественное отношение и результаты. Спасибо! Выезд на дом- это то, что надо!!! очень ждала данной услуги и теперь она у них появилась.

Уже 4 раза обращалась, всегда все быстро, чётко, ясно. Приходят смс о готовности, можно скачать результат, цены конкурентоспособные. Отдельное спасибо за то, что аккуратно берут кровь, мне есть с чем сравнить, обычно всегда после взятия крови появляются синяки, а после КДЛ не остаётся и следа. Молодцы!

безобразное обслуживание!начиная с входа, не хватает плечиков,напечатать договор,который уже заполнен на 1 чел. без лишних вопросов занимает не менее 10 мин.,что можно делать столько времени???можно весь текст перепечатать вручную!анализы на эл.почту приходят только после звонка на горячую линию,иначе не дождешься.кошмар.три раза обоащалась в эту клинику и каждый раз так.кошмар!наблюдаю анализы в динамике,поэтому обращаюсь к ним,как закончу,больше обращаться не буду

Всегда сдавали анализы в этой лаборатории, были довольны. Сегодня доверие к вам упало. Сдавали мазок ребёнку, пришли с купоном на скидку. Администратор посчитала стоимость услуги без скидки! Чек я ни сразу посмотрела, т.к успокаивала плачущего ребёнка. Увидела только дома. Очень неприятно! Чувствую себя обманутой!

Смысл таких узкоспециализированных клиник в скорости, разве нет? В том, что быстро пришел все сдал и ушел. Но по факту быстро пришел в 8.30 в надежде быстренько все сдать до работы и встал в очередь из 5 пациентов к единственному регистратору и стоим вот уже 20 минут. Регистратор при этом еще и по телефону консультируется с кем-то, как и что оформлять. задает прямо при посторонних вопросы пациентам типа "цикл стабильный? контрацептивами пользуетесь?" и тд. Не тактично.

Обращались с ребенком трёх лет, сдавали кровь из вены. Сразу скажу, что мы вообще истерим при виде тети в белом халате на расстоянии метра от себя. Но тут все прошло как нельзя лучше, сделали все быстро, профессионально, ребенок даже не успел понять что произошло, а на последок ещё и диплом за отвагу вручили! Результаты пришли быстро, оповещают через электрону и по телефону. Вобщем, все понравилось- рекомендую!

Рекомендую!
Быстрое обслуживание, приветливый персонал. Даже не заметила как взяли кровь. ??

сегодня сдавали анализы на аллерген , ребеночку 5 месяцев, кровь из вены у такого крохи, это конечно жуть...но , благодаря опытным специалистам все прошло замечательно, даже и не пискнул..спасибо большое..очень довольна..жду результатов ?

Обращаюсь в основном на немцова 22,там всегда все на высшем уровне. В этот раз пришлось прийти в филиал на газовиков. Есть несколько минусов. Во первых забирают направление и не отдают. Хотя в других филиалах спрашивают, прежде чем оставить его себе,либо делают копию. Во вторых мед сестра, которая брала кровь, это треш.. От неё запах курива был, что подпортило все изначально. И к тому же кровь долго не могла взять, истыкала руку и даже не извинилась. Хотя я сдаю анализы каждые 10 дней уже на протяжении 8 месяцев и всегда нормально все брали. Больше в этот филиал ни ногой.

Удобный мед центр ,с отличным расположением

Плюс:хорошая медсестра,возможность отправить результаты на эл.почту . Минус:не соответствие цены,указанной по телефону справочной,за данную ситуациюдаюе не извинились а только сказали:да так часто бывает?!

Была до этого в филиале не Максима Горького, в принципе все устраивало. Сегодня обратилась в данный филиал специалист не может подсказать информацию по анализам, которые я хочу сдать. Утверждает, что они просто делают анализы и поэтому видимо ничего сказать не может. Пошла в рядом расположенный Инвитро - проконсультировали без проблем. сдала анализ, ещё и дешевле.

Приехав в воскресенье на сдачу анализов, стояла и целовала двери. Оказалось девушка котороя открывает эннное заведение проспала (вчера был день города). Медсестра стояла рядом и ничего поделать не могла, лишь разбудила эту мадам. Отвратительное отношение к пациентам, обратилась сюда лишь из-за нехватки свободного времени в будний день, так как работаю в другом городе. Сюда первый и последний раз. Просто жалко своё время. Малыгина 90