Гетман Александр Валерьевич

Томск

Никому не рекомендую данную клинику. На протяжении пяти лет я была пациенткой. Я благодарна за всё ранее перелеченные зубы. Но одна ситуация всё перечеркнула.

В марте 2021 года задумала ставить брекеты. Мне поставили имплантат на один зуб для дальнейшей работы с ортодонтией 19 декабря 2021 года.

Я исправно ходила на все приёмы и осмотры, назначаемые доктором.
Но врач-хирург перестал вести приём. Другого не предложили. Шло время, мне нужно было давно ставить временную коронку. В ноябре 2022 года меня принимает ортопед Николаев Дмитрий Николаевич.

С самого начала он не понимал, что требуется поставить временную коронку на имплантате при брекетах, был очень недоволен. Сказал, что ничего поделать не может, нужно снимать брекет-систему. Ортодонт сказала подождать.

В итоге ожидание растянулось более чем на 10 месяцев. А нужны были имплантаты и на другие зубы. Я засомневалась в качестве оказываемых услуг, обратилась в другую клинику. Это уже был (!) июль 2023 года!

Мне нашли воспаление на корне одного зуба, а потом, через три месяца, под вопросом встал переимплантит и ещё нашли много камней. Я была в шоке! У меня кусочек кости торчал. Это было видно зрительно. Я думала, это нитка. И у врачей возникли вопросы по поставленному имплантату.

В «Дентал Арт» никто и никак этого не видел. Ни один врач! Даже под микроскопом. КТ тоже не делали с июля 2021 года. Не отслеживали незакрытую область.

Я поняла, что в «Дентал Арт» я не нужна как пациент. В другой клинике я решила кучу проблем за короткие сроки. Составила план лечения. Да, мне предлагали всё переделать здесь, но я отказалась по утрате доверия.

Обещалии оплатить операцию по вестибулопластике и возместить за имплантат, но по результатам досудебной претензии с возмещением морального ущерба и общением с их юристом они полностью отказали в выплатах. И написали, что с их стороны всё ОК. И документы вовремя не подготовили по запросу.

Между врачами как будто нет связи, я осталась одна со своей проблемой, очень сильно пострадала в моральном плане.

Я рада, что ушла. Мне почти год всё делали и переделывали после «Дентал Арта». И только 06 июня 2024 (!) поставили временные коронки! И даже систему не пришло снимать. О, чудо…

Работа ортодонта — отличная, перешла к ней в другую клинику.

Я боюсь лечить зубы, "спасибо" муниципальным поликлиникам) Но проблемы с зубами давали о себе знать, что требовало обращения к специалистам. Я долго выбирала стоматологию, читая отзывы и информацию на сайтах, расспрашивая друзей и знакомых о ценах и качестве услуг. В итоге по рекомендации друга в марте обратилась в данную стоматологию, о чем не жалею.
На консультации у ортопеда наметили план предстоящих работ. Начали с лечения у терапевта Батчаевой Аминат Абуюсуфовны. Очень внимательная, спокойная и щепетильная врач. Зубы были сложные, обе семерки вверху, с воспаленными каналами, один без стенки. Но к моему удивлению лечение прошло безболезненно! Совсем! Зуб без стенки терапевт восстановила так что не отличишь от родного) дальше лечили менее проблемные зубы по акции за 2500, что порадовало. 
Передние верхние четыре зуба тоже уже были с устаревшими пломбами и сколами, с внутренней стороны стерты, а один и вовсе почерневший от кариеса... Обсудив варианты решения данной проблемы с ортопедом, им было рекомендовано остановится на установке коронки на один зуб, а на три живых - виниров. Врач объяснил как будет проходить вся работа, материалы, стоимость и сроки. Я без колебаний согласилась, так как этот вариант, во-первых, на длительный период и, во-вторых, эстетически лучше новых пломб. Коронки были изготовлены в течение 10 дней и установлены в оговоренный срок. С тем что было и как стало, даже не сравнить. Теперь зубки светлые и ровные!
Ну а главной проблемой была для меня отсутствующая нижняя шестерка, которую удалили еще лет 10 назад. Сделали томографию и хирург, проанализировав снимки, подтвердил возможность установки импланта. Это длительный процесс, но того стоящий)) Установка импланта и заживление прошло без осложнений, за это спасибо Родиону Алексеевичу! Через 4 месяца поставили коронку. Еще пара контрольных осмотров, рекомендаций по уходу за коронками и полостью рта - и мы завершили всю запланированную работу по спасению моих зубов в начале ноября))
Хочу заметить, что все предварительные расчёты соответствовали итоговым суммам! На все работы распространяется гарантия! А это значит, что это действительно честная клиника, со сплоченной командой профессионалов! Начиная с администратора, всегда напоминающей о записи, заканчивая грамотным и внимательным руководителем! Спасибо вам огромное за мою красивую и здоровую улыбку! :* Рекомендую всем стоматологию БЕСТ-СТОМ!!

В клинику Бест-Стом пришла по совету знакомой. Программу лечения и протезирования мы обговорили заранее. Коллектив молодой, дружный, работают в тандеме. Лечение проводится качественно. Очень боялась удаления зубов. Хирург Сурков Родион Алексеевич отличный специалист!!! Вежливый, внимательный, опытный. Спасибо хочется сказать за то, что теперь мне не страшно садиться в кресло хирурга. Хоть и молодой, но очень грамотный. "Легкая " у него рука.
Еще хочется сказать добрые слова и про терапевта Батчаеву Аминат Абуюсуфовну. Спокойная, приветливая, тактичная, опытная, с улыбкой все расспросит, расскажет обо всех проблемах. Вызывает доверие. А это много значит! 
Я очень довольна, что обратилась именно к этим врачам. Да и цены в Бест-Стом "Не кусаются". В других клиниках в разы дороже.
  Спасибо всему коллективу!!! С наступающим Новым годом! Желаю вам успехов в работе !!!