Рентген в Луге

Резкая боль в ноге, не могла наступать и сгибать ногу, обратилась в травматологи по месту жительства, но врач, который меня принимал, сказал, что вывиха нет, пейте обезболивающие и прикладывайте холод, даже не сделал рентген, отправил домой, боли усиливались т. к. я не получила дальнейших рекомендаций, я пила обезболивающие и мазала мазью кетопрофеном, а боль усиливались, пошла платно сделала мрт, оказался разрыв заднего рога латентного минска, из-за пофигистского отношения к проблеме пациента, я потеряла много драгоценного времени, а ведь могла сразу начать лечение, если бы врач назначил рентген, поэтому никому не посоветую этот травмпункт, жаль, что не записала фамилию врача, так что идите в другой травмпункт, ни сочувствия, ни участия в моей проблеме я не нашла, а лишь потеряла драгоценное время, врач всего лишь потрогал коленную чашечку, двигаться не больно, ну идите домой.

Разочарование одним словом… На сайте центра размещена информация о бесплатной консультации врача при прохождении мрт всего позвоночника и спинного мозга (на секундочку стоимость 16500₽). С порога встречает администратор, который просто сразу «окатывает» презрением с полным отсутствием какой-либо этики в общении. При записи на исследование администратор озвучил, что после мрт длительностью час придется подождать 1,5 часа расшифровку и консультацию врача. Каким было наше удивление, когда мы, отъехав от центра мрт через 10 минут после исследования, получили звонок о готовности описания и отсутствии нужного врача на месте. После выраженного негодования администратор решила, что может сама вместо врача что-либо комментировать и сообщила, что ничего особенного в исследовании не обнаружено и консультация врача ни к чему (!). То есть администратор решает что нужно пациенту (!!!). Как итог-пришли забрали заключение с диском и все та же администратор отвела к рентгенологу вместо обещанной на сайте консультации врача по результатам… Забрали диск и ушли! Будем получать заключение по диску в другом месте! Хамское отношение администратора и обман потребителя поскольку на официальном сайте размещена откровенно лживая информация об объеме предоставляемой услуги.
Очень хочется чтобы руководство центра приняло меры в отношении администратора, проявляющего хамское общение и самолично принимающего решения о диагностике и составе ОПЛАЧЕННЫХ услуг!!!

Врачи Очень плохо делают свою работу, администрация совершенно не хочет решать проблемы, пока не отправите на них какую ни будь жалобу. У них нет ни мотивации, ни времени на общение с вами и консультирование, когда приходите на дежурный осмотр и даже на нормальное лечение. Из-за чего постоянная спешка и ошибки врачей. И даже если вы им платите, все равно результат может сильно разочаровать.
17.06.24 был на прием у врача Чернявская ЕН, по лечению 24 зуба. До этого я был на дежурном осмотре, и врач сказала, что под пломбой кариес, поэтому она треснула. Это единственное что она соизволила сообщить за два посещения. Но зато успела навязать платную пломбу во время лечения, после сверления, сказала, что пломба световая. Договор дали только после оплаты, и в нем вместо световой, указано какое-то техническое обозначение (НЗ/6 пломба) В регистратуре расшифровку и состав материалов, в виде документов и приложения к договору, отказались предоставлять.
Перед установкой пломбы врач сильно сточила стенки 24 зуба, так что с трех сторон он перестал касаться нижних зубов. Образовалась большая щель с внутренней стороны. Врач не предупредила меня об этом, хотя о таких важных вещах нужно спрашивать и получать разрешение! Потому что по факту, зуб перестал выполнять свою жевательную функцию, на процентов так 70 и стал декоративным элементом. Я это понял сразу же после первого приема пищи. В дальнейшем врач так же отказалась объяснять, по каким причинам она так сильно сточила зуб и просто уходила от ответов.
На следующий день зуб начал сильно реагировать на температуру и надкусывание, и пришлось снова идти к врачу, чтобы удалять нерв. И только на 3ем посещении я вдруг узнаю, что оказывается зуб был сильно разрушен и там вообще нельзя было ставить пломбу, а нужно только коронку делать.
Лечение 24 зуба печальный пример, когда я практически потерял зуб из-за того, что врач вообще не соблюдает стандарты работы. Зачем нужен дежурный осмотр, если врач даже после получения рентген снимка не может поставить диагноз и понять, что дальше делать, и не может объяснить пациенту или просто не хочет тратить на это время.
Если бы мне как положено по закону сообщили, что зуб полностью разрушен! Что там придется стачивать стенки! Что жевательную функцию он выполнять уже не сможет! Я бы вообще отказался от лечения и ходил с треснутой пломбой, чем с бесполезным зубом. Тем более что до начала лечения, зуб даже не болел!
Так же несколько раз во время посещений, с меня требовали подписывать Информированное добровольное согласие. Этот документ оформлялся с большими нарушениями, без консультации, на что будет отдельная претензия.
30 июля Врач Чернявская ЕН перелечили зуб 24 по гарантии, а точнее то, что осталось от этого зуба. Удалила нерв и якобы пере установила световую пломбу. В очередной раз врач отказалась объяснять, что она сделала. Возникла новая проблема, был частично заполнен пломбой межзубной промежуток 24-23 зубы. Из-за чего появилось давление на 23 зуб, и ощущение что между зубами что-то застряло.
Такая конструкция стала мешать. Пришлось снова идти в поликлинику для очередной корректировки пломбы. Когда я начал задавать вопросы двум врачам, что осматривали меня, они не подтвердили, что это световая пломба. Врач потребовал от меня договор с чеком. Заведующая отказалась объяснять данный факт. Итог — 6 посещений потребовалось для лечения зуба 24.
09.10.2023 я так же был на прием у врача стоматолога Чернявская ЕН.
Врач установила мне пломбу по полису на 35 зуб. Но не стала ее шлифовать. Пломба осталась грубая и вся шершавая. Я заметил это только через несколько часов, потому что врач спешила и не предоставила возможности нормально очистить рот от осколков и проверить качество пломбы на месте.
Пришлось через несколько дней приходить по новой. На что врач вместо извинений, стала мне предъявлять претензии, почему это я пришел без записи. Пыталась обманывать, что бесплатные пломбы не шлифуются, как будто я не в курсе и в первый раз пришел на лечение. Но через полчаса, все-таки приняла без записи и с неохотой отшлифовала пломбу. Но все равно не до конца, лицевая часть осталась шершавой.
Врач работала очень быстро и местами грубо, задевая соседние зубы. Она казалась уставшей, возможно, из-за тяжелого графика. Создалось впечатление, что врач бережет свой инструмент и не хочет его тратить на шлифовку пломб без дополнительной оплаты. И это уже было при повторном посещении.
Администрация поликлиники проблемы решать не хочет, а лишь защищает сотрудников и всячески их отмазывает.