Общий анализ крови в Колтушах

Моя дочь сдавала там кровь, выбрали этот центр как ближайший, сразу после консультации у нашего доктора из Скандинавии результат анализа вышел с ошибкой, т. е. потребовалась пересдача. Сотрудники колл-центра Службы Хеликс уверяли что пересдача бесплатна абсолютно в любом из центров их сети, оказалось что это не так. Мне до сих пор не прислали обещанную форму заявления на возврат, очень неприятно такое отношение к пациентам. Мало того что этот анализ нужно строго натощак, дочь после серьезной операции передвигается с трудом, наш анализ по причине неправильного хранения/другой причине не сделали, и про возврат обманули.

Заявление на возврат содержит всю вашу конфиденциальную персональную информацию, вы вынуждены за сотрудника Хеликс, не по вашей вине заполнять объемную форму заявления, которая улетает в общий котел техподдержки. Затем вам скажут — перепишите, т. к. у вас к возврату только такая-то сумма, за забор крови, за сделанные исследования вам не вернут, даже если этот неинформативный результат никак нельзя было использовать.

Потеряна неделя, второй раз мы имели неосторожность сдать так же в сети Хеликс — и тоже не все анализы выполнены. А в этой форме- простыне на возврат нам и вовсе отказали, пригласили к ним лично — сначала прислали, заставили второй раз простынь заполнить по другому уже заказу, а потом просто пригласили лично прийти… Сразу же никак нельзя было это сделать.

Хеликс скатились ниже низшего в плане качества выполняемых услуг и отношения к клиентам! Не ходите сюда и не теряйте даром нервы, время и деньги.

Была на приеме у хирурга в Военно-Медицинской Академии на ул.Ак.Лебедева — понадобились анализы крови (биохимический и общий), всего 6 анализов.Вышла из академии и просто наткнулась на офис «Витамед». Оформление документов заняло минут 7 и никакой суеты и очередей. Кровь взяли быстро и аккуратно, по современному! Результаты анализов прислали на электронный почтовый ящик.Очень удобно и не затратно.

Нужна была мне справка по форме 086/у для поступления в магистратуру — поэтому обратился сюда, чтобы сдать общий анализ крови и пройти всех необходимых специалистов. Даже и не надеялся, что удастся справиться в течении всего двух дней — не пришлось стоять в очередях под кабинетами, как это бывает в обычных районных поликлиниках. На второй день все результаты были готовы.