Григорян Евгений Вадимович

Санкт-Петербург

Хотела бы выразить слова благодарности, но увы, одно сплошное разочарование от действий хирурга Ивановой И. К., а вернее бездействия и хамского отношения, с которым встречаюсь впервые за всю жизнь. Она отбила всё желание начать лечение в данной клинике, а вернее просто выгнала из кресла, после часового ликбеза о том «Какая она умная» и «Какая я безответственная по отношению к своим зубам», ясно дав понять, что ей со мной, как с клиентом, не хочется контактировать. Как человек после недавнего инфаркта и операции на сердце, я испытала огромный стресс, поскольку морально очень долго готовилась к походу на удаление зуба, мне пришлось отказаться, за 3 дня до визита, от жизненно-важных для меня на данном этапе жизни таблеток, потеряла 2 часа времени, и всё ради чего? Ради того, чтобы подышать табачным дымом от врача-хирурга, который только что покурил, а после даже не удосужился перчатки надеть? Или быть может, чтобы услышать о себе не лесное мнение, о котором никто не спрашивал?! Такое поведение врача в принципе недопустимо, а в данном случае, ещё и позорно для всей клиники, поскольку именно с этим врачом у меня теперь ассоциируется данная клиника.
1 балл руководству за то, что не умеет подбирать персонал, в следствие чего теряет клиентов, и 0 баллов Ивановой.
Думаю необходимо донести о данном инциденте и до других инстанций, может быть хоть кто-то разъяснит Ивановой Ирине Константиновне, что такое «Врачебная этика»!
Слова благодарности от меня администратору, которому пришлось меня после инцидента долго успокаивать.

Очень приятный персонал. Всю жизнь боялась стоматологов. Решилась на чистку. Записалась к Кучинской Е. Д. Прекрасный специалист, обо всех действиях сообщала, очень внимательная. Во время процедуры была только одна мысль "а когда будет больно? ", но больно не было.

Мне очень нравится Матисс, помимо необычного интерьера и приветливых администраторов, я ценю квалификацию и отношение врачей. Именно тут, после долгих поисков, я нашла своего терапевта - Скраливецкую Серафиму, прекрасного врача и очень обаятельного человека.
Когда речь зашла о брекет-системе, конечно же я поставила ее в Матисс Денте, о чем не пожалела ни минуты.  Удобный график платежей и при возникновении  вопросов или сложностей, мне всегда помогали в кратчайшие сроки.