Стоматологическая клиника «Лира»

Санкт-Петербург

Хотела бы выразить слова благодарности, но увы, одно сплошное разочарование от действий хирурга Ивановой И. К., а вернее бездействия и хамского отношения, с которым встречаюсь впервые за всю жизнь. Она отбила всё желание начать лечение в данной клинике, а вернее просто выгнала из кресла, после часового ликбеза о том «Какая она умная» и «Какая я безответственная по отношению к своим зубам», ясно дав понять, что ей со мной, как с клиентом, не хочется контактировать. Как человек после недавнего инфаркта и операции на сердце, я испытала огромный стресс, поскольку морально очень долго готовилась к походу на удаление зуба, мне пришлось отказаться, за 3 дня до визита, от жизненно-важных для меня на данном этапе жизни таблеток, потеряла 2 часа времени, и всё ради чего? Ради того, чтобы подышать табачным дымом от врача-хирурга, который только что покурил, а после даже не удосужился перчатки надеть? Или быть может, чтобы услышать о себе не лесное мнение, о котором никто не спрашивал?! Такое поведение врача в принципе недопустимо, а в данном случае, ещё и позорно для всей клиники, поскольку именно с этим врачом у меня теперь ассоциируется данная клиника.
1 балл руководству за то, что не умеет подбирать персонал, в следствие чего теряет клиентов, и 0 баллов Ивановой.
Думаю необходимо донести о данном инциденте и до других инстанций, может быть хоть кто-то разъяснит Ивановой Ирине Константиновне, что такое «Врачебная этика»!
Слова благодарности от меня администратору, которому пришлось меня после инцидента долго успокаивать.

Сегодня я посетила врача Казалетову Ирину Александровну и осталась под огромным впечатлением. Это замечательный стоматолог, который отличается вниманием и спокойствием. Несмотря на свою боязнь ходить к стоматологам, с ней я чувствовала себя очень комфортно. Она качественно выполняет свою работу, и я решила, что теперь буду обращаться только к ней. Огромное спасибо за вашу заботу!

Елена Сергеевна замечательный специалист, к которому я всегда иду без страха, даже если у меня есть серьезные проблемы с зубами. Она лечит очень качественно и делает все быстро. Кроме того, Елена Сергеевна всегда вежлива и отзывчива. Теперь я посещаю только её и с радостью рекомендую всем своим знакомым и другим людям.