Отзывы о центре реабилитации слуха «Спектр» на Багратиона в Смоленске

Недавно посетил центр слуха «Спектр», а именно сурдолога Сергеенкову Галину Николаевну. Очень рад, что обратился именно к этому специалисту. Доктор внимательно изучила мою историю болезни, провела тщательную диагностику и профессионально объяснила все нюансы моей проблемы. Сергеенкова Г.Н. проявила себя не только как грамотный врач, но и как чуткий и отзывчивый человек. Всем рекомендую!

Галина Сергеенкова просто замечательный специалист! Благодаря её профессионализму и поддержке мой ребенок начал говорить. Мы долго искали помощь и около трех лет ходили по разным врачам, и, наконец, благодаря Галине Николаевне, наши мучения позади. Мы очень ей благодарны!

Сергеенкова замечательный специалист, который проявляет внимательное отношение к пациентам. Она отлично знает свою работу и выполняет её на высоком уровне. Я рекомендую её всем, кто нуждается в помощи, потому что у меня остались только положительные впечатления от визита.

Я записала ребенка в клинику Спектр на прием к сурдологу Сергеенковой Г.Н 11.04.2025, он должен был пойти на прием с папой, так как я работала, но его срочно вызвали на работу, я заранее позвонила в клинику и уточнила, сможет ли доктор принять ребенка; если он придет на прием с бабушкой, на что мне в регистратуре ответили что без проблем! Проблема заключалась в том, что в последнюю неделю я заметила, что ребенок шепот плохо распознает, может переспросить, больше никаких проблем не было, ребенок не жаловался ни на шум в ушах ни на боль, ни на отсутствие слуха, 07.04 мы вместе с ним были на приеме у Лора, который назначил лечение и под вопросом удаление аденоидов, но я решила, что слух еще раз нужно перепроверить! Так вот, будучи на приеме, бабушка ребенка, по моей просьбе хотела передать телефон, чтобы я детально рассказала анамнез, и историю ОРВИ, которым месяц назад ребенок тяжело переболел! Доктор категорически отказалась слушать и разговаривать со мной и постоянно цокая, недовольно утверждала, что родители должны приводить ребенка, отчасти я согласна, но повторюсь, произошла форс мажорная ситуация, и я сразу уточнила в регистратуре о том, может ли бабушка привести; отказов не было! Так вот первое, уважаемый доктор, откажите в приеме, если Вас что-то не устраивает, но даже не в этом была проблема! Далее с цоканьем, недовольством врач стала утверждать, что ребенок чуть ли не глубоко запущен аж с 3-х лет имевши аденоиды, что сидит с открытым ртом и чуть ли не дураком будет в школе, естественно, бабушка заплакала на приеме от услышанного, ребенок напуган, указала, что у него экссудативный отит, и тугоухость аж 3 степени, и лечение только стационар областной больницы, надменно поговаривая « ну и что Вы тут плачете сидите»! Уважаемая Галина Николаевна, если Вы думаете, что Вы единственный сурдолог на планете Земля, то я спешу Вас огорчить, есть более квалифицированные специалисты в таких столицах как Москва и Минск, куда, собственно, и поехал, мой «запущенный» по Вашему ребенок, аж на следующий день! В хорошем специализированном центре и с детальной диагностикой, а ведь помимо аудиометрии и импедансометрии есть и еще диагностики, которых нет в Вашем центре, выяснилось, что 3 степенью тугоухости там и не пахнет вовсе, да и экссудативный отит для начала лечится консервативно, и для того чтобы удалить аденоиды для начала из исследуют под видеоэндоскопом, но к сожалению, знаний не достаточно видимо, чтобы это объяснить! А для того, чтобы попасть в областную, после вашего заключения за 2750р, можно сделать это и бесплатно, но загвоздка в том, что больничка то и не нужна! И ладно бы если бы с адекватным отношением выписали ребенку несоответствующий диагноз, я бы промолчала! Но с такой надменностью, недовольством, презрением, переходя на личности! За бесплатно я бы еще поняла, но ребенок не пришел к Вам домой в ваше личное время, а исходя из графика работы-через кассу, оплатив прием! Спрашивается, Вы кем себя возомнили? Ваши заключения диагностик на аппаратах клиники спектр совершенно ничего общего не имеют с заключением другого диагностического центра! Доктор- это призвание, и если получив образование единожды врач не повышает свои квалификации, не учится дальше, ступая в ногу со временем-это не врач! Если в клинике есть оборудование, которое может проверять только безнадежно глухих возрастных пациентов и нет грамотных специалистов то эта клиника не имеет права, а на существование! Занимайтесь продажей слуховых аппаратов, а детей калечить я Вам не позволю, и надеюсь, что эта историю примет огласку и найдет своих слушателей, которые в дальнейшем более осторожны и внимательны будут к выбору специалиста! И да, на сайте имеется сертификат сурдолога, который закончил свое действие аж в 2024 году, надеюсь, что это недоразумение, иначе как тогда Вы осуществляете свою сурдологическую деятельность!

Я каждый раз убеждаюсь в высоком уровне профессионализма врачей этой клиники, особенно Сергеенковой Галине Николаевне, сурдологу. Она прекрасно находит подход к детям, очень хорошо объясняет все детали и всегда вежлива и доброжелательна.

Выражаю благодарность Анне Михайловне за слуховой аппарат, который она мне посоветовала купить. Он почти незаметен на ухе, его модно настраивать. Первые два дня было непревычно и боялась потерять, а сейчас уже без него не могу, даже в ванной скучаю))) Родственники говорят, давно было надо купить и не мучатся!

Ольга Викторовна действительно удивительный специалист с высоким уровнем квалификации. Мне очень понравилось ее человеческое отношение — она проявляет доброту и заботу о пациентах. Профессионализм Ольги Викторовны на высоте, и я чувствую, что нахожусь в надежных руках. Кроме того, она очень порядочный человек, что добавляет уверенности в том, что я получаю лучший уход.

Замечательный и компетентный доктор. Назначила правильное лечение, после которого мой ребенок пошел на поправку. Удобная запись через сайт. Всем рекомендую.

Подобрали отличный слуховой аппарат, папа в восторге. Все показывали и объясняли на пальцах терпеливо и доходчиво. Спасибо вам за возможность позаботиться о пожилых родителях!

Были на приеме у Анны Михайловны с бабушкой, она стала хуже слышать. Искали центр в интернете, выбрали по отзывам и не пожалели. Отличный и грамотный специалист. Проверила слух, примерила различные модели слуховых аппаратов. Она предложила отличный вариант, который соответствует цена-качество. Бабушка очень довольна. Всем рекомендую центр.

Очень приятные и позитивные впечатления.Специалисты, очень тщательно и индивидуально, подбирают слуховой аппарат, с учетом всех особенностей заболевания. Внимательны к пациентам, доброжелательны.

Сегодня с малышкой были на приеме в этом центре. Хочу сказать, что поход оставил только положительные эмоции! Очень внимательный и вежливый персонал, просторный и светлый офис, адекватные цены. Единственное, без своего транспорта добираться далековато.

Огромнейшее спасибо специалистам центра за профессионализм и чуткое отношение к клиентам! Благодаря вам, моя сестра наконец-то обрела слух и перестала замыкаться в себе!

Отзывчивый высококвалифицированный персонал, все объяснили и показали. Помогли подобрать слуховой аппарат по приемлемой цене. Рекомендую!

Здесь очень грамотные специалисты. Вежливый и доброжелательный персонал. Есть платный и бесплатный прием. Принимают по предварительной записи по телефону или на стойке. Чтобы попасть на бесплатный прием, нужно сначала обследоваться у оториноларинголога в поликлинике, получить у него направление к сурдологу, записаться на прием и приходить сюда с направлением и с полисом обязательного медицинского страхования. Здесь индивидуальный подбор слуховых аппаратов по результатам обследования. Диагностическое оборудование современное. Слуховой аппарат делают по слепку ушного канала. Можно купить батарейки для слухового аппарата. Цены на батарейки ниже, чем в других центрах.

Обращались в данный центр слуха с проблемой у моей бабушки со слухом, замучались сами и она, от того, что совсем ничиго не слышит. Огромная благодарнасть за теплый прием и подбор аппарата нашей бабуле! не можем нарадоваться. Спасибо !!

Стал хуже слышать, обратился в данный центр чтобы проверить слух. Специалист сурдолог провел все исследования и отправил меня на подбор слухового аппарата. В аппарате стало на много лучше слышно. Спасибо всем специалистам, рекомендую всем этот центр.

Обращение в Реабилитационный центр «Спектр» - это замечательная возможность в прежних красках слышать всю радугу звуков, непринужденно общаться с людьми, стать полноценным членом современного общества. Очень благодарна Роману Николаевичу! Прекрасный доктор, всегда внимателен и на позитиве,  грамотный, отзывчивый и обладающий человеческими качествами. Подобрал слуховой аппарат - выше  всех похвал!  Профессионал своего дела! Теперь у меня совсем другая жизнь!
Хочется выразить отдельную огромную признательность администратору Елене за отзывчивость и понимание в любой ситуации.
Огромное спасибо за чуткое отношение и профессионализм! Очень уютно в центре и комфортно. Желаю и в дальнейшем радовать своих посетителей, мы в Вас очень нуждаемся.

Хорошее обслуживание, большой светлый офис. Покупали слуховой аппарат бабушке, весь процесс занял около 1,5 часов. В начале обследовал врач сурдолог, а подбор делал другой специалист. Цена не дешевая, но это все таки  не на один день. Не понравилось, что место для одевания бахил не оборудовано, приходятся их одевать стоя, а пожилым это трудно. А в целом - рекомендую.

После того как я посетил прием Ольги Викторовны, я был настолько впечатлен ее профессионализмом и заботой, что записал туда же своих родителей. Она прекрасный врач, и я благодарю ее за ее кропотливую работу и отзывчивость.

На приеме была два раза в 2020 году. Галина Николаевна провела очень тщательный осмотр и консультацию, назначила дополнительные исследования, после которых уже поставила диагноз и назначила лечение. Буду обращаться к ней и дальше, так как мой диагноз требует постоянного наблюдения.
Понравилось
Очень детально объясняет причины и следствия заболевания. Тщательно проводит диагностику. Остается на связи даже за пределами клиники во внерабочее время.
Не понравилось
Жаль, что нельзя записаться на прием в субботу или воскресенье, это вызывает неудобство, так как я не живу в Смоленске

Курилина Ольга тщательно и терпеливо обсудила со мной все мои проблемы и сомнения, дал прекрасные объяснения. Она также предписала мне курс лечения. Мне кажется, она умеет прекрасно справляться со своими обязанностями и владеет своей специальностью на высшем уровне. Я определенно посетила бы ее снова, если бы потребовалась неврологическая помощь.

Профессиональная помощь пациентам с нарушением слуха.

Обратилась в Центр слуха, чтобы проверить слух перед устройством на работу. В назначенное время принял врач сурдолог Сергеенкова Галина Николаевна. Слух в норме. Выражаю огромную благодарность Галине Николаевне за консультацию по поводу профилактики снижения слуха. Буду всегда сюда обращаться.

Очень хорошая клиника, были сомнения по поводу слуха у дочки (1годик), сделали диагностику во сне, оказалось все хорошо. Врач Роман Николаевич просто замечательный. Один минус — плохо парковаться на машине.