Отзывы о лаборатории «KDL» в Перми

Очень вежливый персонал, всё чисто , аккуратно!!! Хожу только сюда!!!

Выражаю благодарность за понимание и оперативность! Анализы получены в срок. С утра сдала, к 17-00 вся инфо была выслана по e-mail, как раз к приему врача! Спасибо!

Есть где оставить машину, внутри все чисто и аккуратно, быстрое оформление и возможность оплаты банковской картой. Что понравилось больше всего, так это график работы лаборатории, очень удобно перед работой заехать сдать анализы, а вечером после работы забрать. Персонал компетентный, вежливый. Приходили с маленьким ребенком, ни одной слезы не проронили.

Хорошие,  качественные результаты анализов.  Вежливый персонал. Соотношение цена/качество.

Сколько не пользуюсь услугами этой организации, всегда всё проходит отлично, хороший персонал, доброжелательные врачи, ни разу грубого слова в мой адрес, да и вообще в отношении моей семьи, детей в том числе! Всегда всё быстро и качественно! Спасибо!

Анализы делаются без проблем и в кратчайшие сроки. Лучше уж тут заплатить, а не сидеть 200 миллионов лет и сдавать бесплатно в поликлинике

Не возможно дозвониться, как идти в такую клинику? Два раза по пол часа на линии(((

Быстро и качественно

Так и есть, персонал вежлив! Хорошо работают! Рекомендую

Быстро и качественно можно сдать анализы. Например узнать болели ли вы в детстве Ветрянкой:)))

Обращались в пункт сбора на Белинского 49 06.12.2018 г. для сдачи анализов двух летнему ребенку. Ужас начался с регистрации,где я сначала подала документы одному сотруднику КДЛ, та в свою очередь меня перекинула другому сотруднику и почему то срочно занялась распечаткой кардиограммы какого то мужчины и мне пришлось вновь ожидать в очереди, т.к. девушка уже была занята другими пациентами. Далее, что нам пришлось пережить просто не передать словами. На взятие крови была молодая сказать не опытная мед сестра, это не сказать ничего! Она в течении пяти минут мучила моего ребенка, тыкая в его ручонку иголкой и так и не смогла попасть. В результате, когда уже муж возмутился и попросил позвать другую, более опытную мед сестру, та убрала иголку и перевязала ручку дочи так, что она стала фиолетово синего цвета. Были вынуждены обратиться сюда только потому что только здесь берут на необходимый нам аллерген показатель. С детьми ходить в эту клинику не советую и не рекомендую, персонал не грамотный и не опытный!

Все замечательно. Администраторы вежливые и дружелюбные, оформили все очень быстро. Медперсонал очень внимательный к клиенту, все манипуляции прошли быстро и безболезненно. Для меня отдельный плюс - возможность выпить чай в фойе, т.к. многие анализы сдаются утром натощак. Спасибо!

👍👍👍все быстро и качественно

Обращался всего по 2м анализам ребенка, их же бланк КДЛ. Попросил добавить еще один анализ. После оплаты выясняется, что приняли только на 2 анализа, а который самый важный, и дольше всех готовится, просто не заметили в их бланке. Хотели сделать возврат, паспорта не было. Уйма времени потеряна. Ходил несколько раз, через раз какая то ошибка. Больше сюда ни ногой. Не рекомендую

Прошу компанию не вводить людей в заблуждение своими пояснениями. Ребенка для взятия анализа я положила совершенно спокойного, а капризничать он начал, после того как ему всю вену исковыряли! Персонал некомпетентный либо не опытный!

Слова признательности и самой системе kdl.lab, и людям, что в ней работают. Как бережно, каждую секунду стараясь помочь, учесть все пожелания клиента и максимально быстро разрешить его проблемы, работают специалисты этой структуры. Нам помогали:
Порошина Е.А. - администратор
Зеленина К.В.-медсестра.
Спасибо, дорогие. В трудную минуту вы сделали всё как нельзя лучше. Видимо, это "почерк" всей системы. Замечу: никаких натянутых "офисных" улыбок,-только сердечность, оперативность и доброта. Спасибо.Желаем процветания.
Светлана.

Делают быстро, результаты направляют на электронную почту.

Вопреки нижеизложенным отрицательным отзывам хочу выразить огромную БЛАГОДАРНОСТЬ именно филиалу на ул.Белинского. Весь персонал работает слаженно и профессионально. Администраторы всегда приветливы и могут помочь в выборе нужного анализа (даже лучше, чем терапевты в частных клиниках), медсестры делают забор материала совершенно безболезненно и быстро, а анализы всегда приходят в срок. Ходим на Белинского всей семьей не первый год, всегда остаёмся очень довольны качеством обслуживания и ценами. Спасибо! Так держать!

Есть где оставить машину. Внутри все чисто и аккуратно, быстрое оформление и возможность оплаты банковской картой. Удобный график работы, можно успеть заехать до начала своего рабочего дня. Персонал вежлив и компетентен.

Сдавала анализы на аллергию. Медсестры аккуратны, персонал обходителен, результаты пришли раньше, обещали. Удобно проверять результаты через сайт.

Нарушения при оформлении документов в результате некомпетентности администратора. При попытке прояснить ситуацию - отговорки. Решения проблемы, кроме возврата денежных средств, я не добился. Административный персонал работает плохо. Извинений не последовало, хотя было прямое нарушение. Единственный представитель компании, находившийся в офисе на момент повторного обращения, не смог ответить ничего конкретного, ссылаясь на свою непричастность к ситуации. В результате - для меня проблемы, потраченное время на выяснение обстоятельств, лишние разъезды и нервы. При обращении в такую крупную компанию ждёшь качественного обслуживания, чего не произошло в очередной раз. На основании своего опыта не могу советовать данный филиал для посещения. Решать только вам.

В данной лаборатории проходят неплохие акции, благодаря которым можно существенно сэкономить семейный бюджет. Результаты выдали вовремя.Персонал вежливый и аккуратный.

Сдавали редкие анализы, заранее узнали в этом филиале, проводит ли лаборатория такие исследования. Получив положительный ответ, решили поехать в офис, расположенный ближе к дому. При регистрации, администратор настояла, что такой анализ лаборатория не проводит. На мои убедительные просьбы проверить информацию отвечала настойчивым отказом. Произвела неприятное впечатление. Пришлось ехать в филиал на Крисанова. Отношение здесь к пациентам показалось мне намного профессиональнее и человечнее. В итоге анализ у нас взяли, предварительно предупредив о всех возможных ситуациях. Спасибо персоналу филиала на Крисанова за нешаблонный и доброжелательный подход к клиентам.

Сдавали редкие анализы, заранее узнали в другом филиале, проводит ли лаборатория такие исследования. Получив положительный ответ, решили поехать в офис, расположенный ближе к дому. При регистрации, администратор настояла, что такой анализ лаборатория не проводит, не потрудившись даже уточнить ни у руководства, ни в филиале, в котором мы консультировались предварительно. На мои убедительные просьбы проверить информацию отвечала настойчивым отказом. Произвела неприятное впечатление. Пришлось ехать в филиал на Крисанова. Отношение там к пациентам показалось мне намного профессиональнее и человечнее. В итоге анализ у нас взяли, предварительно предупредив о всех возможных ситуациях. Спасибо персоналу филиала на Крисанова за нешаблонный и доброжелательный подход к клиентам.

анализы готовы уже через 4 часа )))