Рентген поясничного отдела позвоночника в Новосибирске

Нужно было сделать МРТ поясничного отдела позвоночника. На выбор центра повлияла цена(по акции) и местоположение(удобно добираться на обществ.транспорте). Дозвонилась быстро, попросила,чтобы меня записали по акции, предложили утреннее время буквально на следующий день. А уже после записи, почитала отзывы и ужаснулась, переживала за достоверность результата. По итогу, до мед.центра добралась быстро, администраторы вежливые, помещение для ожидания небольшое,при этом чисто и уютно. Ровно по времени пригласили на процедуру. Готовность результата обещали через 2 часа, так и было, результат пришел на эл.почту, диск можно забрать в удобное время с паспортом либо предъявить чек об оплате. Описание обследование, сомнение не вызвало(хотя я и не мед.эксперт))) Благодарю врача-рентгенолога Шабанову ЮС, девушек на рессепшене. Рекомендация центру обратить внимание на негативные отзывы, отпугивают пациентов, если что то можно изменить-меняйтесь еще в лучшую сторону. Много негатива по ожиданию-неоднократно видела в др.мед.центрах надпись-Будьте готовы подождать......спасибо за понимание. На отзыв с негативом и претензией не стоит отвечать развернуто и много, выглядит, как поучения, нравоучения для недалеких пациентов. Коротко и корректно ответить, не вступать в перепалки, это точно Вам баллов не добавит. Лучше перезвонить пациенту лично. Было бы неплохо, чтобы после обследования пациенту звонили и уточняли его удовлетворенность, тогда понимаешь,что ты важен, тогда более вероятно я прийду повторно. Спасибо

Хочу выразить свою бесконечную благодарность Хадзиеву Алексею Остаповичу за его человеческое отношение и внимательный подход к обратившемуся к нему с проблемой пациента.Дело в том,что мне необходимо было сделать снимки пояснично-крестцового отдела позвоночника для определения дальнейшего хода лечения у специалистов.Но моя проблема состоялаПоказать полностью... в том,что мой вес (157кг.) теоретически не позволял произвести съёмку на имеющихся в отделении стационарных аппаратах у которых везде ограничение по весу.Перед этим я позвонил в несколько мед. учреждений и поинтересовался,смогут-ли они принять пациента с такими габаритами.И везде мне отказали.И вот тогда я решил обратиться напрямую к зав. рентген. отделением поликлиники напрямую,с просьбой как-нибудь помочь разрешить данную ситуацию.Алексей Остапович очень любезно и доброжелательно принял меня у себя в кабинете,внимательно выслушал суть проблемы и тут-же,без всяких проволочек,как настоящий руководитель,лично, при помощи ещё одного очень грамотного и также очень доброжелательного доктора (к большому сожалению не успел запомнить его фамилию),принялся за решение проблемы.Вдвоём они произвели ряд необходимых,слаженных действий,в результате которых появилась возможность сделать так необходимые мне снимки.Весь процесс,Алексей Остапович контролировал лично от начала до конца,вплоть до вынесения вердикта по конечному результату.Вот это я понимаю отношение и подход к пациенту лично и к своей работе в целом. Высший пилотаж !!! Говорю это как человек,которому много приходилось работать и общаться с людьми. Низкий поклон и огромное человеческое СПАСИБО лично Вам,Алексей Остапович,а также вашему коллеге. С большим уважением,Андрей Петрович.