Карташова Елена Валериановна

Новосибирск

Все утро, все утро я звоню в регистратуру и то занято, то трубку не берут!!! На данный момент обед, я не могу дозвониться  через 124 я не могу записаться, тк не хватает врачей, нет педиатра постоянного и они не могут предоставить мне информацию. Рентгена нет,  узи нет, стены в дырах, мочу носим во взрослую поликлинику! С больным ребенком к педиатру в очереди просидели 1,5 часа. И правда сарай, позор здравоохранению. Призываю всех, не будьте, равнодушными, пишите в вышестоящие инстанции! Пусть Травкин заедет в эту ДЕТСКУЮ поликлинику!!!!!

Стоим с самого рождения на учёте в данной поликлинике. Да, есть недостатки, но они не так критичны, как пишут многие! 
1. Карточку выдают по свидетельству о рождении ребёнка и страх полиса, это знают все и такие правила у поликлиники, так какого вы идёте со своим паспортом, орете и кричите на сотрудников регистратуры, чтобы они вам дали карточку ребёнка?! Забыли документы -идите домой, это ваши проблемы.
2. Не хотите стоять в очереди из 7-10 человек, звоните и записывайтесь на приём! 
3. Осенью поликлиника забита больными детьми (такой период) и если не хотите стоять в огромной очереди идите в платную клинику, педиатры и сотрудники регистратуры не виноваты, что в это время года большой наплыв больных.
4. По пн с утра тяжелее дозвониться, но в большинстве случаев я дозваниваюсь с первого-второго раза. 
5.Сколько раз вызывали врача на дом , всегда приходил без проблем, приезжали на приём в сб и вс, так же принимали без упреков и грубости. 
6. Есть пару узких специалистов, которых мы посещаем 1-2 раза в год и в компетентности которых я не уверена, но мы нашли альтернативу в частной клинике и ходим к ним туда. Других мамочек эти специалисты вполне устраивают.
Были у разных педиатрах (т к наш уходит в отпуск и участок ведёт другой), все адекватные и всегда профессионально проводят осмотр ребёнка, в регистратуре ниразу не нахамили, если есть вопросы, спокойно ответят.
Если вы сами грубите сотрудникам регистратуры или врачам, что вы ожидаете в ответ?!

Не здравствуйте, не до свидания, ничего, спасибо хоть трубку взяли через 5 мин